Manager des organisations logistiques

Compétences

• -Conduire les négociations avec les partenaires, en sélectionnant les sous-traitants, en suivant les relations avec les fournisseurs, les clients en mesurant la performance des prestataires et en gérant les éventuels litiges, afin d’assurer la qualité de la prestation et la performance de l’organisation.
• -Coordonner les ressources humaines du site, en anticipant et en adaptant les emplois, les effectifs et les compétences aux exigences issues de la stratégie des entreprises, en prenant des dispositions permettant l’inclusion de toutes les parties prenantes, notamment en situation de handicap, afin de garantir une bonne qualité d’offre de prestations et la performance opérationnelle.
• -Animer les ressources humaines du site, en communiquant avec les partenaires sociaux, de formation, en améliorant les conditions de travail, en menant une politique de prévention des risques, afin d’améliorer la valeur du capital humain et le « bien-être » au travail.
• -Conduire le changement organisationnel, en impulsant des pratiques managériales innovantes auprès des équipes et des managers en favorisant l’engagement et la performance des collaborateurs, en consolidant la culture d’entreprise, afin de renforcer l’adhésion des salariés, de réussir les changements organisationnels et d’intégrer les mutations (stratégiques, technologiques, sociétales…).

Modalités d'évaluation

1) Epreuves pratiques sous forme de jeux de rôles en négociation achat/vente. L’offre commerciale est présentée sous forme écrite. 2) Epreuves pratiques de conception de supports de communication écrits et visuels. 3) Epreuves écrites - En droit des contrats, l’épreuve consiste à analyser une décision de justice, un contrat de transport. - En marketing, l’épreuve consiste à rédiger une proposition commerciale. 4) Etude de cas individuelle donnant lieu au rendu d’un dossier qui consiste à partir du bilan social d’une entreprise et de son plan directeur stratégique, à déterminer les compétences humaines nécessaires et à décliner un plan d’actions adapté. 5) Jeux de rôle Ll’évaluation de la compétence consiste en des jeux de rôle scénarisés portant sur des entretiens individuels. La mise en situation est précédée d’un travail individuel portant sur la préparation de l’entretien et suivie d’une analyse conduisant à la rédaction d’un plan d’actions. L’entretien donne lieu à la rédaction d’un rapport écrit. 6) Epreuve écrite en droit social : l’épreuve consiste à analyser une décision de justice, un contrat de travail.... 7) Epreuve pratique et orale : l’évaluation de la compétence repose sur la création et la présentation d’un support de communication portant un changement organisationnel et incluant la nature du changement envisagé, les raisons du changement, l’argumentaire, le plan de changement. 8) Mise en situation professionnelle, mission management Lors une période en entreprise, l’évaluation de l’acquisition des compétences est faite à travers la rédaction d’un rapport écrit et d’une soutenance de ce rapport à l’oral de 20 minutes suivie d’une discussion avec le jury relative au fond et à la forme de la restitution de la mission management. Le rapport et la soutenance doivent intégrer les éléments suivants : - objectif de la mission management, - périmètre de la mission, - type de management conduit et résultats obtenus. Le contexte peut porter sur du management opérationnel mais doit être complété par une mission de management se rapprochant de celles qu’un directeur de site doit conduire. Le jury est constitué d’un tuteur universitaire et d’un tuteur professionnel. L’évaluation se fait à partir d’une grille de critères commune à tous les candidats.

Compétences

• -Construire et ajuster les budgets en respectant la demande exprimée par le client et en tenant compte du contexte interne et externe à l’entreprise afin de chiffrer le coût prévisionnel des activités, d’anticiper les dépenses et les recettes, de planifier les besoins en trésorerie, de piloter l’entreprise.
• -Evaluer le coût réel et complet des opérations logistiques et transport, en mobilisant différents outils du contrôle de gestion, afin de mesurer la rentabilité financière de chacune des activités, ainsi que le risque lié à chacune d’elles.
• -Conduire une analyse financière des documents de synthèse en adoptant une approche fonctionnelle du bilan, en identifiant et en analysant les éléments qui ont contribué à la formation du résultat, en construisant les indicateurs de mesure de la performance, afin d’analyser la politique de financement, d’investissement, d’exploitation et la rentabilité de l’organisation.
• -Collecter et analyser de grandes quantités de données (big data) à l’aide d’outils statistiques et de modèles mathématiques en quantifiant des variables, en mesurant des relations entre elles, en utilisant des techniques de prévision afin d’améliorer l’efficacité opérationnelle de la logistique et du transport, de réduire les coûts et améliorer la satisfaction client.
• -Organiser une veille dans le secteur de la logistique et du transport, en structurant le recueil, l’analyse, la diffusion et l’exploitation des informations via différents canaux (littérature, presse spécialisée, web-média, travaux de recherche…), des technologies innovantes (informatique, matériel…), des évolutions des techniques de transport et de stockage, les évolutions sociétales, des évolutions réglementaires, et de la tendance des marchés afin de proposer des solutions différenciantes internes et externes et de les intégrer dans les axes stratégiques.
• -Construire et décliner des plans d’actions en utilisant les diagnostics financiers, opérationnels, les traitements quantitatifs, les travaux de veille technologique, les audits des processus, afin d’inscrire l’organisation dans une démarche d’amélioration continue.

Modalités d'évaluation

1) Epreuves écrites individuelles de type études de cas en gestion budgétaire dans un contexte d’activités transport et logistique. L’épreuve consiste à partir d’un cas fictif, à établir le budget de trésorerie s’appuyant sur les différents budgets (ventes, achats, investissements, encaissements, décaissements…). 2) Epreuves écrites individuelles de type études de cas en contrôle de gestion dans un contexte d’activités transport et logistique. L’épreuve consiste à partir d’un cas fictif, à calculer le coût de revient d’une activité. 3) Epreuves écrites individuelles de type études de cas en gestion financière dans un contexte d’activités transport et logistique. L’épreuve consiste à analyser le bilan et le compte de résultat d’une entreprise du secteur d’activité. 4) Epreuve pratique individuelle Le travail demandé consiste à analyser des données fournies. L’étude est réalisée sur ordinateur à l’aide de logiciels de traitement des données (tableur, outils statistiques…) et doit répondre à un ensemble d’analyses dont les objectifs sont fixés. Le rendu est un document présentant les différents traitements réalisés et les résultats obtenus. 5) Epreuve pratique et écrite Dossier élaboré en binôme consistant à réaliser une étude de données extraites d’un système d’information mis à disposition. Ce dossier doit présenter les objectifs de l’étude, les méthodes d’investigation retenues et les commentaires des résultats obtenus. 6) Epreuve écrite et orale Réalisation en binôme d’un dossier « Veille logistique et transport » sous la forme d’une revue de presse présentée synthétiquement à l’oral (20 minutes). Le dossier est déposé dans un espace partagé (espace numérique de travail de l’université). 7) Epreuves écrites - En conduite de l’audit : L’épreuve porte sur une étude de cas consistant à mettre en œuvre la conduite d’un audit et à mobilier les outils appropriés. - En qualité : L’épreuve consiste à rédiger une procédure de changements de process sous respect de la norme qualité. - En gestion de projet : L’épreuve consiste en une étude de cas portant sur la planification des activités, les budgets et l’analyse des phases critiques). - En Lean management : L’épreuve consiste en une étude de cas, consistant à mobiliser les outils du lean, afin de répondre à une problématique d’organisation. 8) Mise en situation professionnelle, mission amélioration continue : Lors d’une période en entreprise, l’évaluation de l’acquisition des compétences est faite à travers la rédaction d’un rapport écrit et d’une soutenance de ce rapport à l’oral de 20 minutes suivie d’une discussion avec le jury relative au fond et à la forme de la restitution de la mission d’amélioration continue. Le rapport et la soutenance doivent intégrer les éléments suivants : - objectif de la mission d’amélioration continue, - périmètre de la mission : audit financier, audit opérationnel…, - plan d’actions retenu, - analyse des résultats. Le jury est constitué d’un tuteur universitaire et d’un tuteur professionnel. L’évaluation se fait à partir d’une grille de critères commune à tous les candidats.