Actif Niveau 7 RNCP39965

Manager développement et performance commerciale

Présentation

Les activités visées par la certification sont les suivantes :
* Analyse du marché et détection des opportunités d’affaires
* Etude du positionnement de l’entreprise sur son marché au regard des opportunités identifiées
* Elaboration d’un projet de développement d’affaires
* Mise en place des stratégies de croissance et de prospection commerciale
* Développement de nouveaux marchés et du portefeuille clients
* Mise en œuvre d’une stratégie de vente complexe
* Organisation des projets de développement d’affaires
* Gestion technique, administrative et financière des projets d’affaires
* Développement de la relation clients
* Réalisation d’un compte rendu d’activités des projets d’affaires à destination de la direction ou des commanditaires
* Pilotage de la performance des activités commerciales
* Management de l’équipe commerciale

Les compétences attestées par la certification sont les suivantes :
* Conduire des études de marché
* Analyser la conjoncture d’un marché cible
* Evaluer la faisabilité d’une affaire
* Présenter un projet ou une solution de développement d’affaires auprès des décideurs
* Elaborer un plan d’action commercial et marketing de lancement de produit ou de marché
* Constituer une base de données de clients et prospects
* Créer un réseau de partenariats stratégique à l’échelle nationale et/ou internationale
* Négocier de nouveaux accords commerciaux ou contrats d’affaires avec des clients, fournisseurs ou partenaires stratégiques
* Conduire un entretien d’affaires avec un client ou prospect
* Planifier l’exécution d’un projet de d’affaires
* Coordonner la mise en œuvre des projets de développement d’affaires
* Superviser la contractualisation des projets d’affaires, avec le support des services financier et juridique
* Assurer le suivi clients des projets commerciaux
* Rédiger un rapport d’activités des projets d’affaires de façon synthétique
* Elaborer le plan d’activités des opérations commerciales
* Piloter l’équipe commerciale en déterminant des indicateurs clefs de performance
* Evaluer les résultats de son service
* Animer des réunions de pilotage avec l’équipe de vente
* Manager une équipe en mode hybride

Définir une stratégie de développement d'affaires RNCP39965BC01

Bloc 2 : Déployer et optimiser des stratégies d'affaires RNCP39965BC02

Piloter des projets de développement d'affaires RNCP39965BC03

Superviser les activités et les équipes commerciales RNCP39965BC04

Selon le type de structure et le domaine d'activités où il évolue et le niveau d'expérience, le Manager développement et performance commerciale peut exercer sous les appellations suivantes :
* Biz Dev / Business developer
* Business development Manager
* Business development and sales
* Manager en ingénierie d'affaires
* Responsable grands comptes
* Business Developer International Sales manager / Head of Sales
* Sales Development Representative
* Apporteur d’affaires
* Responsable du développement
* Key Account Manager
* Ingénieur d’affaires / Ingénieur commercial
* Directeur commercial
* Chef de zone
* Manager développement et performance commerciale

Le manager du développement commercial peut évoluer dans tous les types de structures ainsi que dans de nombreux secteurs. En effet, toute entreprise ayant un projet de diversification de produits, de marchés, de clients ou encore de partenaires peut avoir besoin d’un manager du développement commercial. Dès lors, le professionnel peut exercer dans divers secteurs d'activité, son rôle étant généralement centré sur l'amélioration des résultats commerciaux et la maximisation des performances de l'équipe de vente.
A titre d'exemple, il est possible de citer les secteurs suivants (selon France Travail et de façon non-exhaustive) :
* la grande distribution
* le commerce automobile
* l'édition
* l'informatique (TIC)
* les industries manufacturières
* la construction
* l'hôtellerie
* les télécommunications
* les activités financières et d'assurance