Surveillant-visiteur de nuit en secteur social et medico-social

Présentation

• Sécurité des personnes et du milieu environnant en établissement, en logement diffus, au domicile
• Prévention des situations à risque ou d’urgence
• Intervention lors de situations d’urgence en fonction des protocoles en vigueur et dans la limite de ses fonctions
• Mise en œuvre de l’accompagnement de la personne, seule ou en groupe, selon le contexte d’exercice en établissement, en logement diffus, au domicile
• Accompagnements exceptionnels ou complémentaires de la personne seule ou en groupe, selon le contexte d’exercice
• Implication dans un cadre institutionnel et au sein d’une équipe pluriprofessionnelle
• Continuité de l’accompagnement jour-nuit
• Participation à la démarche d’amélioration continue de l’organisation
• Exercice du métier dans le contexte spécifique de la nuit
• Prévention des risques psycho-sociaux inhérents au travail de nuit

Compétences attestées

• Repérer les espaces, l’effectif et la singularité des personnes accompagnées, pour appréhender son environnement de travail
• Identifier les dispositifs de surveillance, les organes de sécurité et protocoles spécifiques au lieu d’exercice, afin d’adapter son intervention
• Organiser ses déplacements selon les priorités transmises ou repérées, dans le respect du protocole du lieu d’exercice, en vue d’être efficace dans ses actions
• Utiliser le matériel adéquat, dans le respect du protocole du lieu d’exercice, en vue d’assurer des rondes efficaces
• Contrôler de manière régulière l’ensemble des organes de sécurité selon les protocoles de la structure en vue de s’assurer de leur bon fonctionnement
• Appliquer les règles et consignes de sécurité des locaux en vue de garantir la sécurité de la personne
• Repérer les situations génératrices de risque dans l’environnement général et proche des personnes accompagnées en vue de les prévenir de tout risque d’accident
• Interpréter les signaux d’alerte des dispositifs de surveillance et organes de sécurité en vue de réagir de manière adaptée et dans le respect du protocole du lieu d’exercice
• Informer les personnes accompagnées des risques immédiats liées à une situation pour éviter l’accident ou l’incident
• Signaler par les moyens de transmission, tout comportement à risque et/ou dysfonctionnement en termes d’hygiène, sécurité, santé, environnement afin de prévenir les situations d’urgence ou de tension
• Détecter les signes de danger et leur degré d’urgence en vue d’évaluer la situation générale et l’état de la personne en particulier
• Sécuriser les personnes par l’évacuation ou la mise en espace d’attente sécurisé, jusqu’à la prise en charge par les secours spécialisés afin de préserver leur état et de les rassurer
• Alerter les interlocuteurs concernés (internes et ou externes), selon le protocole du lieu d’exercice, afin de favoriser l’arrivée des secours adaptés
• Intervenir dans la limite de ses fonctions et de manière pertinente, en vue de contenir toute situation conflictuelle et/ou comportement dangereux
• Réaliser les actions adaptées à la situation d’urgence, en appliquant les techniques préconisées en vue de secourir les personnes
• S’approprier les règles de vie spécifiques au lieu d’exercice afin de proposer un accompagnement adapté au contexte d’intervention (à domicile, en hébergement collectif et/ou diffus…)
• Identifier les besoins spécifiques de la personne (pathologie, handicap, habitudes, projet personnalisé, projet de structure…) et favoriser l’expression de ses attentes en vue d’adapter ses interventions
• Accompagner dans le respect des rythmes de vie individuels et collectifs, afin de garantir le bien-être de l’ensemble des personnes
• Repérer les limites de son champ d’intervention, dans le respect de la règlementation en vigueur, des bonnes pratiques, des protocoles individuels et/ou collectifs, en vue d’assurer un accompagnement bienveillant et professionnel
• Adopter une posture bientraitante et rassurante en vue d’établir une relation d’aide et de confiance avec la personne et d’assurer une continuité de service dans l’accompagnement de la personne
• Adapter sa communication à la singularité de la personne, au collectif, favoriser l’expression des attentes
• Utiliser les techniques de manutention adaptées au degré d’autonomie, à l’âge et/ou au handicap de la personne en vue d’assurer son bien-être, en appliquant les gestes et postures adaptés pour prévenir les risques de chutes et de blessures pour la personne et soi-même
• Aider aux soins d’hygiène et de confort dans la limite de sa fonction selon le degré d’autonomie, l’âge et/ou le handicap en vue d’assurer le bien-être des personnes
• Apporter une aide partielle ou totale lors du lever ou du coucher (réveil, habillage, déshabillage, prise de petit-déjeuner de collation ou de dîner) en lien avec le projet individuel en vue d'aider la personne à démarrer ou finir la journée
• Animer des temps d’occupation individuels ou collectifs co-construits avec l’appui de l’équipe éducative, adaptés au contexte et aux besoins des personnes, en respectant les conditions du repos de l’ensemble des personnes accompagnées
• Participer à l’accompagnement de la personne en situation particulière (fin de vie, maladie, problèmes familiaux, …) dans le respect de son projet personnalisé, en vue de favoriser le confort et le bien-être de la personne
• Intervenir de manière adaptée, lors des situations de tension (crise, violence, conflits, fugue, comportements à risques etc.) en vue de favoriser au plus vite le retour au calme et garantir la sécurité physique et psychologique de tous
• Repérer des signes éventuels de maltraitance afin de protéger la personne et de permettre à la hiérarchie de prendre les mesures nécessaires
• Gérer son stress et ses émotions pour faire face aux situations particulières
• S’approprier le cadre légal qui régit les activités du secteur d’exercice (social, médico-social, animation, éducatif, etc.) afin de comprendre ses répercussions sur les missions et le rôle des acteurs
• Identifier les éléments contractuels (contrat de travail, rémunération, classification, déontologie…) du poste afin de connaitre ses droits et devoirs
• Se situer hiérarchiquement et/ou fonctionnellement dans une organisation donnée afin de contribuer au bon fonctionnement de l’équipe pluriprofessionnelle
• Recueillir les informations relatives à son activité, au travers des transmissions orales et/ou écrites et/ou des outils numériques adaptés, en vue de se tenir informé de la situation des personnes accompagnées et du service
• Transmettre une information ciblée, par écrit et/ou par oral et/ou via les outils numériques existants, en vue d’assurer la continuité du service en structure ou à domicile, le suivi des personnes et de s’inscrire dans une dynamique d’équipe
• Contribuer avec la personne et en articulation avec l’équipe à la mise en œuvre et à l’ajustement de son projet individuel dans la perspective du développement de son autonomie et de son bien-être
• Prendre part aux échanges, réunions de concertation, projet de l’établissement et autres instances de l’organisation, réunion d’analyse de pratique en vue de l’amélioration continue des prestations proposées aux personnes
• Adapter son langage et son comportement aux situations de communication interne et externe (hors personnes aidées), en vue d’interagir avec l’environnement social et professionnel
• Identifier l’impact du contexte de la nuit sur le comportement des personnes, au regard de leurs besoins spécifiques, en vue de garantir les conditions de repos
• Exercer une veille et tenir compte des informations transmises par l’équipe, des besoins et expressions des personnes afin de prévenir les maux de la nuit (peurs, angoisses)
• Adopter une posture professionnelle (secret professionnel, éthique, réassurance…) en vue de respecter la déontologie et les spécificités des métiers de la nuit
• Intervenir en autonomie en tenant compte des exigences et contraintes liées au travail de nuit, et en respectant les protocoles mis en place pour sécuriser le fonctionnement l’établissement/service la nuit
• Adapter ses interventions au rythme de la nuit (début de nuit, milieu de nuit, fin de nuit/début de journée), aux besoins et expressions des personnes afin de favoriser leur bien-être
• Créer un environnement favorable au confort de la personne dans son espace de vie afin de garantir son repos nocturne
• Evaluer sa pratique en tant que professionnel de nuit en établissement ou service social et médico-social en vue de garder une posture professionnelle adaptée et faire évoluer ses pratiques
• Accueillir un nouveau professionnel, en s’appuyant sur le projet d’établissement, en vue de participer à son intégration dans le service ou la structure
• Identifier les impacts du travail de nuit sur sa santé afin d’en prévenir les risques
• Gérer son hygiène de vie en tant que professionnel exerçant la nuit, afin d’exercer son activité en prévenant les nuisances sur sa propre personne
• Concilier sa vie familiale, sociale et professionnelle, afin de gérer les conséquences pour soi et son entourage
• Identifier les ressources internes et externes pour prévenir et gérer les effets du travail de nuit sur sa santé et sa qualité de vie au travail

Blocs de compétences (4)

Voies d'accès

• En contrat d’apprentissage
• Après un parcours de formation continue
• Par expérience
• En contrat de professionnalisation

Emplois accessibles

• Surveillant de nuit ou surveillant de nuit qualifié
• Veilleur de nuit – Ancienne dénomination du surveillant de nuit
• Assistant de vie jour / nuit
• Agent de nuit, agent social de nuit
• Agent de service hospitalier de nuit
• Garde de nuit itinérant
• Permanent de nuit
• Garde malade de nuit
• Auxiliaire de nuit

Secteurs d'activité

• Structures collectives d’hébergement ou de soins : maisons de retraite, EHPAD, EHPA, foyers logement, unités de vie, résidences sénior, foyers d'hébergement, foyers de vie ou foyers occupationnels et thérapeutiques, MAS, foyers d'accueil médicalisés,
• Structures pour personnes adultes handicapées vieillissantes, maisons relais, établissements publics de santé mentale, communautés d'Emmaüs, centre d'accueil pour demandeurs d'asile, centre d'accueil et d'orientation de migrants, services d'accueil de mineurs isolés étrangers, foyers de jeunes travailleurs, maisons de relais pour femmes en difficulté, résidences sociales, internat attenant à un DAME, DITEP, foyers de l'enfance, maison d'enfants à caractère social, villages d’enfants, centres éducatif renforcé, centre éducatif fermé, Internat des Instituts Scolaires Educatifs et Professionnels, Foyer protection judiciaire de la jeunesse
• Au domicile d'un ou de plusieurs particuliers. Il intervient auprès de publics variés : personnes âgées, adultes et enfants en situation de handicap, adultes en situation de précarité, enfants en difficulté sociale ou familiale.

Réglementations

• Pour exercer, le professionnel doit être en mesure de présenter, à l’embauche, un extrait de casier judiciaire (Bulletin n°3 pour tous les types d’établissement d’hébergement - Bulletin n°2, pour travailler en établissement accueillant des mineurs).
• Par ailleurs, sont requis pour certains employeurs :
• - le Certificat de SST (certificat de Sauveteur Secouriste du Travail) délivré par les organismes habilités. Par ailleurs, l’attestation SST en cours de validité est obligatoire pour la présentation à la certification professionnelle SVN.
• - l’attestation EPI (Equipier de Première Intervention). Une attestation EPI en cours de validité est par ailleurs obligatoire pour la présentation à la certification professionnelle SVN.
• Enfin, le permis de conduire est nécessaire pour les surveillants-visiteurs de nuit effectuant des gardes itinérantes.

Offres d'emploi en cours via France Travail

Métiers visés (codes ROME)

Informations générales

Code

RNCP40604

Type d'enregistrement

Enregistrement sur demande

Date de décision

29/04/2025

Date d'effet

—

Fin d'enregistrement

30/04/2030