Expert assurance qualité Performance industrielle

Compétences

• Identifier les risques industriels
• Afin de concentrer l’activité Service de la performance et de la qualité industrielle (SPQI) sur les évènements redoutés ou avérés, le chef de projet fait appel à l’expertise de l’EAQ PI. Pour mener à bien cette activité, il doit : - Réaliser une synthèse des tâches effectuées sur une activité liée aux exigences contractuelle en matière qualité des domaines terrestre, naval, aérien ou spatial ;
• - Exploiter le retour d’expérience industriel à sa disposition (résultats des actions d’AQF antérieures, connaissance du système d’arme concerné, Fiche performance qualité (FPQ) afférente (lorsqu’elle existe elle synthétise les forces et faiblesses de l’industriel durant l’année écoulée) ; - Rédiger un portefeuille des risques d’origine industrielle comprenant : -- les risques programmes d’origine industrielle (en identifiant les priorités coût/délais/performance de la direction de programme) -- les risques techniques d’origine industrielle -- une Grille d’analyse sommaire des risques (GASR) et une Fiche d’identification des risques (FIR) afin d’évaluer les risques en terme de probabilité, gravité, contexte pour réaliser les actions d’AQF en conséquence ; - Être force de proposition en terme de tâches à réaliser
• Planifier les actions d'assurance qualité des fournitures (AQF) et d'évaluation de Performance industrielle - Planifier des actions d’AQF au juste nécessaire et au bon moment, répondant au besoin client, afin de concentrer son activité à bon escient ; - Analyser le plan de management de l’industriel afin de s’assurer du respect des exigences contractuelles ; - S’assurer du respect du planning demandé concernant les revues contractuelles et le passage des divers jalons, afin que les forces prennent possession du matériel ou logiciel à la date requise ; - Identifier les éléments de preuve à demander à l’industriel afin de pouvoir statuer sur la validité des preuves présentées.

Modalités d'évaluation

Les modalités d'évaluation sont : - le passeport compétences dûment validé ; - la rédaction d'un mémoire d'une étude de cas démontrant la maitrise des compétences de ce bloc ; - la présentation devant un jury mixte.

Compétences

• Analyser les éléments de preuves et évaluer les processus - Analyser les éléments de preuve et les preuves industrielles fournies au regard du marché contractuel, du plan de management, du plan qualité de l’industriel, du référentiel qualité interne de l’industriel, des éléments agréés en RLAQF ; - Évaluer les processus industriels par la conduite d’audits en s’assurant de leur mise en conformité ; - Assurer l’enregistrement de ses actions et de leurs résultats via le système d’information du SPQI. - Vérifier l’application des spécifications liées à la confidentialité par les industriels, quand il intervient sur des marchés Diffusion restreinte spécial France (DRSF), Secret, Très Secret, conformément aux habilitations reçues.
• Identifier et notifier les écarts contractuels à l'industriel
• L’analyse des livrables, des preuves industrielles et des éléments de preuves convenus en réunion de lancement d’AQF pour s’assurer du respect des exigences contractuelles, permet à l’EAQ PI : - d'identifier les écarts, les évaluer afin que l’industriel mette en place les actions correctives et préventives lorsque nécessaire ; - d'analyser leurs impacts et dangerosité vis-à-vis des biens et des personnes ; - de rédiger un compte rendu factuel transcrivant les constats des écarts. Les constats doivent être autoporteurs, s’appuyer sur le non-respect d’une exigence contractuelle et être compréhensibles de tous ; - de stipuler aux industriels les écarts aux exigences contractuelles, en conformité avec la réglementation et normes en vigueur

Modalités d'évaluation

Les modalités d'évaluation sont : - le passeport compétences dûment validé ; - la rédaction d'un mémoire d'une étude de cas démontrant la maitrise des compétences de ce bloc ; - la présentation devant un jury mixte.

Compétences

• Évaluer la performance industrielle au travers des constats d'assurance qualité des fournitures (AQF)
• L’EAQ PI réalise les prestations retenues dans le mandat défini avec le client. Les résultats de ses actions doivent être caractérisés afin de pouvoir en déduire des conclusions sur la performance des industrielle. Pour ce faire l’EAQ PI doit : - Analyser les écarts notifiés en les reliant aux Exigences assurance qualité standard (EAQS) issues de la norme concernée pour la tâche réalisée, conformément au référentiel SPQI. Il y inclut dans les actions d’AQF, lorsque nécessaire les Opérations contractuelles et règlementaires (OCR) ; - Rédiger un compte-rendu factuel dans le système d’information avec les EAQS identifiés ; - Évaluer les forces, faiblesses et évolutions du niveau de maitrise de la qualité chez les industriels de son périmètre et de son domaine de compétence sur sollicitation du Responsables d’évaluation industrielle ; - Animer une réunion de restitution des analyses de la performance du système qualité aux parties intéressées
• Réaliser des compte-rendus de performance industrielle
• Par sa présence chez l’industriel, l’EAQ PI a accès à des informations relatives à la performance industrielle, au-delà des constats qu’il réalise dans les mandats d’AQF. Ces informations doivent être caractérisées pour évaluer la performance industrielle. Pour ce faire l’EAQ PI doit : - Maîtriser la grille d’évaluation de la performance industrielle utilisée par le service ; - Rédiger des compte-rendu relatifs à la performance industrielle à destination des Managers performance industrielle (MPI) et Responsables d’entité industrielle (REI) - Mener dans son domaine d’expertise des diagnostics de performance industrielle sur sollicitation des Managers de performance industrielle - Proposer des diagnostics de performance industrielle en fonction des industriels chez qui il intervient.

Modalités d'évaluation

Les modalités d'évaluation sont : - le passeport compétences dûment validé ; - la rédaction d'un mémoire d'une étude de cas démontrant la maitrise des compétences de ce bloc ; - la présentation devant un jury mixte.