Chargé de communication

Présentation

• Réalisation d'un état des lieux précis des actions de communication existantes pour identifier les forces, les axes d’amélioration et proposer des recommandations stratégiques adaptées
• Construction du socle de communication stratégique, par le développement d'une stratégie de communication alignée sur les objectifs de l’organisation, en s’appuyant sur une compréhension approfondie des publics cibles, une intégration multicanale et une approche créative, éthique et inclusive
• Déclinaison de la stratégie en plan d’actions, par la traduction de la stratégie globale en actions concrètes et mesurables, en tenant compte des ressources disponibles (financières et humaines), des délais, et des objectifs spécifiques de chaque action, tout en assurant l'intégration de toutes les étapes devant couvrir cette stratégie et la cohérence globale du projet
• Développement d'une stratégie de contenu cohérente avec les objectifs de communication, en définissant des messages adaptés aux publics cibles et aux canaux de diffusion, tout en intégrant des principes d’éthique et d’éco-responsabilité
• Aide à la production des contenus de communication adaptés à différents supports (Print & Digital), tout en garantissant leur qualité, leur attractivité, et leur cohérence avec les valeurs, éco-responsabilité et/ou éthique, de l’organisation
• Organisation d’Atelier d’analyse des Besoins du client, avant l’entrée en production, par une sélection rigoureuse d'un panel représentatif des cibles du projet de communication, par une vérification de la disponibilité des outils d'analyse et de la plateforme de test ou d'une équipe terrain dédiée
• Conduite du projet, par la gestion opérationnelle du projet de communication, en respectant les délais, les ressources mobilisées et les objectifs fixés, tout en garantissant une exécution harmonieuse et responsable
• Évaluation itérative de la rentabilité des actions de communication, par la mesure et l'analyse de la performance pour ajuster les stratégies et garantir leur impact en respectant les objectifs fixés
• Proposition d’optimisation de la stratégie par la présentation d'analyses claires et de recommandations adaptées pour améliorer la performance des actions de communication, tout en facilitant la prise de décisions éclairées
• Optimisation de la communication, par l'ajustement et le renfort des actions de communication pour répondre aux imprévus, maintenir la pertinence des messages et protéger l’image de l’organisation

Compétences attestées

• Mener une analyse critique de l’écosystème de communication
• Conduire une étude de marché globale pour analyser les besoins et attentes des publics cibles
• Assurer une veille régulière sur les pratiques et tendances de communication dans le secteur d’activité
• Identifier les publics cibles en réalisant des études approfondies
• Collaborer avec les équipes interfonctionnelles pour établir des objectifs de communication spécifiques
• Élaborer un message de communication en utilisant des techniques de storytelling créatif et de rédaction persuasive
• Identifier et choisir les canaux de communication les plus pertinents
• Établir un plan d’actions détaillé
• Construire un budget précis pour le projet de communication
• Organiser et suivre les actions de communication
• Identifier et définir les objectifs des contenus à produire
• Analyser les spécificités des publics
• Concevoir un modèle de communication
• Participer à la création des contenus rédactionnels et visuels
• Travailler en collaboration avec des équipes aux expertises variées
• Sélectionner un panel représentatif des publics cibles
• Collecter et analyser les données issues des ateliers ou des retours des panels
• Réaliser des ajustements continus des actions ou des supports de communication
• Coordonner les actions des différents départements
• Rédiger un cahier des charges détaillant les besoins spécifiques du projet
• Identifier des critères objectifs pour sélectionner les prestataires
• Structurer le déroulement du projet en étapes
• Identifier et sélectionner des indicateurs de performance
• Transformer les objectifs stratégiques de l’organisation en indicateurs de performance
• Exploiter les données collectées sur les performances
• Élaborer et présenter des tableaux de bord visuels et clairs
• Préparer et animer des réunions avec les parties
• Synthétiser les données et résultats collectés
• Analyser les retours et les problèmes identifiés
• Réviser et ajuster le plan d’actions de communication
• Superviser la gestion des contenus sur les plateformes sociales

Blocs de compétences (3)

Voies d'accès

• En contrat d’apprentissage
• Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant
• En contrat de professionnalisation
• Par expérience
• Après un parcours de formation continue

Emplois accessibles

• * Chargé de /marketing/webmarketing et/ou de communication (digitale)
• * Chef de produit
• * Chef de projet digital/web
• * Community manager
• * Designer Web
• * Digital Content Manager
• * Inboud Marketing Manager
• * Rédacteur web
• * Responsable communication et/ou marketing

Secteurs d'activité

Tous les secteurs d’activités économiques sont concernés par la communication et plus particulièrement par la communication digitale : publicité, médias, banques et assurances, agro-alimentaire, grande distribution, prêt-à-porter, services, SSII, industrie, culture, luxe, tourisme, formation, etc.

Offres d'emploi en cours via France Travail

Métiers visés (codes ROME)

Informations générales

Code

RNCP41407

Type d'enregistrement

Enregistrement sur demande

Date de décision

27/10/2025

Date d'effet

—

Fin d'enregistrement

27/10/2027