Actif Bachelor universitaire de technologie Niveau 6 RNCP41561

Gestion administrative et commerciale des organisations : Management des fonctions supports

Présentation

Gérer un projet interne ou externe à l'organisation - engagement dans un équipe projet en vue de fournir un livrable - réalisation d’un diagnostic - mise en œuvre d’un projet conforme à la stratégie de l’organisation
Participer au pilotage interne de l’organisation - Collaboration au sein d'un service - Collaboration entre les services - Collaboration avec les partenaires externes de l'organisation
Concevoir la démarche marketing - Réalisation d’une étude du marché - Réalisation d’un diagnostic interne et externe - Définition d’une stratégie, sa mise en œuvre et en mobilisant les outils d'analyse pour optimiser des opérations marketing - Réponse à une problématique de développement à l'international
Participer au pilotage RH de l'organisation - Gestion des emplois et des compétences - Administration des postes - Appréhension des situations conflictuelles
Développer une approche conseil auprès des parties prenantes - Relation avec les parties prenantes internes - Relation avec les parties prenantes externes

Compétences attestées

Compétences spécifiques
Gérer un projet interne ou externe à l'organisation - En tenant compte des attentes et des valeurs de l’organisation - En s’inscrivant dans une démarche collaborative - En proposant une méthodologie cohérentes - En formulant des préconisations réalistes et pertinentes - En choisissant les outils les plus adaptés
Participer au pilotage interne de l'organisation - En respectant la stratégie de l'organisation - En collaborant efficacement à la stratégie - En respectant les spécificités des différentes fonctions de l'organisation - En s'assurant que les actions menées permettent d'atteindre les objectifs
Concevoir la démarche marketing - En réalisant des études du marché - En participant à la formulation stratégique au profit de l’organisation - Pour mettre en œuvre un mix marketing conforme au positionnement stratégique de l’organisation - En développant des outils de communication
Participer au pilotage RH de l'organisation - En situation de gestion des emplois et des compétences - En situation d'administration des postes - En situation d'appréhension des situations conflictuelles
Développer une approche conseil auprès des parties prenantes - En situation de relation avec les parties prenantes internes - En situation de relation avec les parties prenantes externes
Compétences transversales
Se servir du numérique - En utilisant les outils numériques de référence et les règles de sécurité informatique pour acquérir, traiter, produire et diffuser de l’information ainsi que pour collaborer en interne et en externe
Exploiter des données à des fins d’analyse - En identifiant, sélectionnant et analysant avec esprit critique diverses ressources dans son domaine de spécialité pour documenter un sujet et synthétiser ces données en vue de leur exploitation - En analysant et synthétisant des données en vue de leur exploitation - En développant une argumentation avec esprit critique
S'exprimer et communiquer à l'écrit et à l'oral - En se servant aisément des différents registres d’expression écrite et orale de la langue française - En communiquant à l'oral et l'écrit, de façon claire et non-ambiguë, dans au moins une langue étrangère
Agir en responsabilité au sein d’une organisation professionnelle - En situant son rôle et sa mission au sein d’une organisation pour s’adapter et prendre des initiatives - En respectant les principes d’éthique, de déontologie et de responsabilité environnementale - En travaillant en équipe et en réseau ainsi qu’en autonomie et responsabilité au service d’un projet - En analysant ses actions en situation professionnelle, s’autoévaluer pour améliorer sa pratique - En prenant en compte des problématiques liées aux situations de handicap, à l'accessibilité et à la conception universelle
Se positionner vis à vis d’un champ professionnel - En identifiant et situant les champs professionnels potentiellement en relation avec les acquis et la mention ainsi que les parcours possibles pour y accéder - En caractérisant et valorisant son identité, ses compétences et son projet professionnel en fonction d’un contexte - En identifiant le processus de production, de diffusion et de valorisation des savoirs

Blocs de compétences (10)

Gérer un projet interne ou externe à l'organisation RNCP41561BC01

Compétences

- Tenir compte des champs de connaissances transversaux au projet - Générer des idées au sein d'ateliers de créativité - Lier les éléments du cahier des charges avec les enjeux du projet - Compléter les outils de suivi - Lire un budget et respecter le cadrage - Communiquer avec les acteurs du projet - Évaluer l’atteinte des résultats par rapport aux objectifs fixés - Intégrer les champs de connaissances transversaux au projet - Évaluer les risques de tout ou partie d’un projet - Chiffrer tout ou partie d'un projet - Animer une équipe - Rendre compte aux acteurs du projet - Participer à l’élaboration de la communication du projet
- Expliquer les écarts entre les objectifs fixés et les résultats - Orienter vers des champs de connaissances transversaux au projet - Définir les responsabilités et mettre en adéquation les ressources - Manager les acteurs du projet - Gérer et ajuster un budget - Définir et élaborer les éléments de communication du projet - Ajuster ou recadrer des éléments du projet Clore un projet

Modalités d'évaluation

Validation des compétences par évaluation orale, écrite et pratique lors de mises en situation professionnelle : Rédaction et réalisation de rapports, plans, schémas, études techniques / Exposé oral de présentation d’équipement ou de procédé / Mise en situation sur des pilotes et en stage et projet / Études de cas / Évaluation du travail réalisé en stage et projet.

Participer au pilotage interne de l'organisation RNCP41561BC02

Compétences

- Positionner l'organisation dans son environnement économique - Identifier l'environnement juridique de l'organisation - Caractériser les différentes fonctions de l'organisation - Identifier les indicateurs fondamentaux utiles pour le pilotage interne - Identifier les enjeux humains du pilotage de l'organisation - Produire une information pertinente pour le pilotage de l'organisation - Situer l'organisation dans son environnement international - Diagnostiquer les enjeux économiques, juridiques, environnementaux de l'organisation - Restituer une situation juridique donnée et assimiler la solution judiciaire - Évaluer la situation financière de l'organisation - Déterminer les coûts et la profitabilité pour le pilotage de l'organisation - Élaborer et suivre les différents tableaux de bord nécessaires au pilotage de l'organisation - Proposer une solution juridique à une situation donnée - Arbitrer entre les solutions de financement pour une situation donnée - Contribuer à la démarche qualité de l'organisation

Modalités d'évaluation

Concevoir la démarche marketing RNCP41561BC03

Compétences

- Identifier les acteurs du marché : producteurs - fabricants, concurrents, distributeurs, consommateurs, influenceurs, pour déterminer les objectifs de la stratégie marketing - Analyser l’influence de l’environnement sur le fonctionnement du marché et la situation financière de l’entreprise - Utiliser les outils de l’étude de marché par la recherche documentaire et la mise en œuvre de techniques d’exploration quantitatives et qualitatives - Identifier les composantes du mix produit - prix - distribution - communication - Participer à l’audit et à la formulation stratégique pour aboutir à une proposition de segmentation, ciblage et positionnement, en prenant en compte les forces et faiblesses de l’organisation avec une démarche durable en utilisant des logiciels d’analyse statistique - Élaborer le mix produit - prix - distribution - communication - Concevoir les outils de communication du marketing mix, dans le respect de la législation, en utilisant les outils numériques et la communication écrite - Mesurer l’impact des opérations de communication à l’aide des indicateurs de performance - Participer à la stratégie export de l’organisation, en anticipant les risques - Mettre en œuvre de façon adaptée et responsable, les opérations de vente, de logistique et de transport, pour déployer à l’international les activités de l’organisation - Maîtriser au moins deux langues étrangères, dont l’anglais des affaires

Modalités d'évaluation

Participer au pilotage RH de l'organisation RNCP41561BC04

Compétences

- Utiliser les outils et techniques de management et de travail en équipe - Utiliser les outils et techniques de recrutement - Contribuer à la réalisation de la paie Collecter les informations juridiques pertinentes Identifier une stratégie de Ressources Humaines S’entraîner à manager une équipe en situation de conflit - Participer activement au processus de recrutement - Participer activement à l'administration du personnel au quotidien - Recenser les compétences des collaborateurs et proposer un plan de formation - Établir une politique de rémunération et participation

Modalités d'évaluation

Développer une approche conseil auprès des parties prenantes RNCP41561BC05

Compétences

- Identifier les attentes et contraintes des parties prenantes internes - Répondre aux demandes des parties prenantes internes - Contribuer au dialogue entre la ou les fonctions supports et les parties prenantes externes - Répondre aux obligations réglementaires - Élaborer des documents de synthèse - Réaliser un diagnostic - Identifier des pistes d’amélioration - Mettre en œuvre les changements validés par l'organisation - Participer activement au dialogue entre la ou les fonctions supports et les parties prenantes externes - Anticiper pour la ou les fonctions supports les évolutions de l'environnement

Modalités d'évaluation

Utiliser les outils numériques de référence RNCP41561BC06

Compétences

Utiliser les outils numériques de référence et les règles de sécurité informatique pour acquérir, traiter, produire et diffuser de l’information ainsi que pour collaborer en interne et en externe.