Programme grande école
Présentation
- Le titulaire du Diplôme de l’ESCE, Programme Grande école, est capacité de mener les activités majeures suivantes.
- * Organisation d’un dispositif de veille stratégique (économique, financière, règlementaire, technologique, géopolitique) sur les écosystèmes
- * Exploitation des données quantitatives et qualitatives internes et externes à l’entreprise
- * Formulation de recommandations et de nouveaux schémas
- * Elaboration de la vision stratégique de l’entreprise dans un environnement économique international et définition de la stratégie d’internationalisation
- * Mise en œuvre de la stratégie de développement à l’international de l’entreprise
- * Evaluation du déploiement opérationnel et ajustement de la stratégie de développement à l’international
- * Gestion de projets intra/entrepreneuriaux innovants, durables et responsables dans un contexte international
- * Pilotage des projets complexes et de transformation dans une dynamique intra/entrepreneuriale
- * Evaluation des projets complexes et de transformation et ajustements
- * Définition des processus de contrôle de gestion à l’échelle internationale
- * Mise en œuvre des outils de gestion au sein de l’entreprise
- * Evaluation des processus de contrôle de gestion et de performance
- * Management agile et inclusif des équipes pluridisciplinaires et multiculturelles (équipes support, HR, projets, etc.)
- * Gestion de crise et conduite du changement
- Pour la spécialisation en Finance internationale
- * Définition du budget global et financement de l’entreprise à l’international
- * Pilotage des opérations financières à l’international
- * Evaluation des investissements / Mesure de la performance financière d’une entreprise
- Pour la spécialisation en Développement international
- * Structuration des opérations achats et logistiques à l’international
- * Pilotage des opérations marketing à l’international
- * Contrôle et optimisation des processus
- Pour la spécialisation en Marketing et développement commercial international
- * Organisation des opérations marketing à l’international
- * Pilotage des opérations marketing à l’international
- * Evaluation de la mise en œuvre des opérations marketing et propositions d’ajustements
Compétences attestées
- Conduire une veille stratégique et analyse de l’environnement ou de l’écosystème de l’entreprise en mobilisant des outils d’analyse stratégiques afin d’anticiper les évolutions et innovations de marché possibles, identifier les freins et leviers de développement marketing et commercial, les besoins (marchés, clients, circuits de distribution, législatif et règlementaires, …) et dégager des orientations et opportunités de développement sur des zones/marchés cibles alignées sur les dynamiques économique internationales et créer de la valeur au regard de la concurrence.
- Identifier les usages numériques et leurs évolution en analysant leurs risques et impacts sur les modèles économiques en vue d’anticiper les besoins futurs et les transformations pouvant être d’ordre sectorielles, organisationnel ou stratégique et optimiser la performance de l’entreprise.
- Traiter des données sensibles et leur stockage en veillant au respect des règles et législation de confidentialité (RGPD & cybersécurité) afin de maintenir et consolider la confiance des clients.
- Apporter une analyse experte, réflexive et distanciée d’une demande ou d’une situation complexe pour établir des diagnostics précis et dégager des solutions en : -- Mobilisant et croisant des savoirs et connaissances théoriques interdisciplinaires ; -- Utilisant des méthodes scientifiques d’analyse qualitatives et/ou quantitatives et en ; -- Évaluant la pertinence avec un regard critique et structuré.
- Apporter des contributions impactantes et innovantes à des problématiques complexes dans des contextes internationaux en synthétisant l'état de l'art de la problématique abordée, en tenant compte de la réglementation, pour s’approprier de nouveaux savoirs originaux innovants, résoudre des problèmes stratégiques et organisationnels complexes et faciliter la prise de décision.
- Rédiger une communication synthétique dans une langue étrangère à des fins professionnelles en intégrant les sources scientifiques et en argumentant en s’appuyant sur des éléments factuels (internes et externes à l’entreprise) afin de répondre aux objectifs stratégiques de l’entreprise.
- A partir du diagnostic interne et externe de l’entreprise, définir une vision stratégique éthique et responsable en priorisant les actions stratégiques internationales intégrant les enjeux de croissance interne et externe en vue de garantir la bonne mise en œuvre de la stratégie globale et assurer, ainsi, la performance de l’organisation.
- Préconiser des axes stratégiques de développement à l’international de l’entreprise en : -- Concevant des plans d’actions multi pays (marketing, commercial, communication, RH, finance, achats, etc.) ; -- Définissant les objectifs (volumes et marges) à atteindre (à court et moyen terme) sur chaque zone/marché cible et les ressources nécessaires à mettre en œuvre en lien avec la direction financière et la direction générale (budget, équipes commerciales, supports techniques, etc.) ; -- Mobilisant les parties prenantes autour de la politique stratégique d’internationalisation de l’entreprise.
- Structurer le plan de déploiement (business plan) à l’international en définissant les étapes (feuille de route) et les ressources nécessaires tenant compte des contraintes logistiques, temporels, les spécificités culturelles et les attentes locales et en coordonnant les canaux de distribution internationaux afin de garantir la conformité des opérations internationales.
- Coordonner le déploiement de la stratégie internationale de l’entreprise et la mise en œuvre des plans d’actions en s’appuyant sur les outils de pilotage et de planification et en assurant l’alignement entre la gouvernance, les acteurs clés (parties prenantes) et les unités opérationnelles internes et externes, dans une démarche éthique et collaborative en vue de créer les conditions de réalisation du projet de développement et maximiser la rétention et la satisfaction des clients.
- Optimiser les processus d’internationalisation d’une entreprise par l’évaluation d’une part, de la mise en œuvre des plans d’actions et du déploiement de la stratégie de développement et d’autre part, de l’analyse réflexive des indicateurs chiffrés (KPI, ROI, engagement client) en vue de proposer des adaptations responsables et soutenables.
- Améliorer les processus et la démarche qualité au sein de l’entreprise en : -- Intégrant l’innovation ; -- Traduisant les résultats en actions concrètes et en ; -- Rédigeant des référentiels qualité afin de renforcer l'écoresponsabilité, la durabilité et l’efficacité opérationnelle des opérations à l'international.
- A partir du diagnostic opérationnel et de la veille sur les innovations sociétales, environnementales et technologiques émergentes et l’évaluation des risques internationaux, identifier des opportunités transposables à l’international en vue de créer un projet à fort potentiel et ainsi, concevoir des stratégies intra/entrepreneuriales innovantes.
- Présenter un business model adapté aux étapes de développement de l’entreprise et à sa scalabilité en : -- Sélectionnant les outils de gestion les plus pertinents et maîtrisant leurs enjeux et limites ; -- Implémentant le digital (dont le big data) dans les processus métiers ; -- Prenant des responsabilités pour faire évoluer les pratiques professionnelles et optimiser la performance stratégique collective de l’entreprise.
- Conduire un projet de transformation dans toutes ses dimensions (de la conception à l’évaluation et à la diffusion) en assurant le pilotage, la coordination des processus de changements organisationnels et managériaux (humains, technologiques, financiers, informatiques, démarche qualité, sécurité, etc.), des ressources et des outils de suivi dans un cadre collaboratif pluridisciplinaires pour contribuer au développement des pratiques professionnelles et garantir la mise en œuvre du projet efficace et mesurable des évolutions attendues.
- Respecter les principes d’éthique, de déontologie et de responsabilité environnementale en s’appuyant sur les cadres règlementaires (droit des contrats, droit du travail, droit de la fiscalité), les normes en vigueur et en tenant compte des enjeux du développement durable et de l’impact des nouvelles technologies afin de garantir une pratique professionnelle responsable et durable alignée avec les valeurs sociétales contemporaines.
- Adapter ses décisions et ses actions en situation professionnelle dans des contextes incertains en exploitant les données qualitatives et quantitatives des projets, les indicateurs de résultats et les retours des parties prenantes ; en évaluant l’impact des changements de manière à ajuster les réponses et assurer l’atteinte des objectifs dans une logique de progrès collectif et soutenable.
- Définir des outils de gestion et des indicateurs de performance à l’aide de tableaux de bord intégrant les KPI issus du contrôle de gestion afin d’éclairer les décisions stratégiques.
- Auditer les outils d’analyse et évaluer les risques associés en estimant les faiblesses associés aux outils employés dans le but de sécuriser les processus et d’optimiser la prise de décision.
- Concevoir des solutions de gestion et déployer les outils d’analyse et de pilotage propres à chaque fonction de l’entreprise en réponse aux besoins spécifiques des marchés internationaux de manière à optimiser l’efficacité opérationnelle et améliorer la qualité de prise de décision.
- Mesurer la pertinence et la performance des outils de gestion à l’échelle internationale à partir de l’analyse des principaux documents de synthèse, de l’exploitation des outils numériques (IA et outils de data scient) et de l’interprétation des indicateurs de performance notamment en matière de développement durable et sociétale afin de suivre la réalisation des objectifs financiers et d’optimiser les coûts opérationnels.
- Piloter des actions d'amélioration continue adaptées au contexte organisationnel en réponse aux écarts points critiques de création de valeur tout au long des processus internes identifiés pour consolider la performance globale et la durabilité des opérations internationales.
- Organiser le fonctionnement des équipes dans un contexte international en : -- Adaptant les pratiques interculturelles ; -- Définissant les missions et responsabilités (RH, projets, supports, etc.) avec une recherche de synergies et de complémentarité afin de favoriser l’intelligence collective et optimiser la gestion des équipes pluridisciplinaires au sein de l’entreprise.
- Appliquer un style de leadership fédérateur réflexif et des postures professionnelles alignées avec les principes d’éthique et d’inclusion en s’appuyant sur la diversité et les dynamiques interculturelles comme levier managérial pour accompagner le développement des équipes, renforcer leur engagement et fidélisation.
- Manager la complexité en conciliant les intérêts parfois opposés des différentes équipes/personnes, en favorisant leur implication dans la prise de décision, et en arbitrant entre les enjeux à court terme et les impacts à long terme de manière à accroitre de manière durable la performance collective.
- Accompagner les transformations organisationnelles dans un contexte international par l’identification de freins potentiels à la performance collective (points de blocage, conflits, etc.) et le pilotage de dispositifs de conduite du changement fondés sur l’écoute, la transparence et la co-construction de solutions intégrant progressivement les technologies digitales dans les usages collectifs et individuels de manière à sécuriser l’appropriation, limiter les résistances au changement , anticiper et gérer les crises.
- Communiquer efficacement dans un contexte interculturel et inclusif en : -- Identifiant les leviers de compromis ; -- Adaptant les registres, les canaux et les outils collaboratifs ; -- Structurant ses arguments en vue de convaincre et négocier avec efficacité et diplomatie à l’oral comme à l’écrit, avec les différentes parties prenantes et parvenir à un accord équilibré et durable.
- Spécialisation finance internationale
- Évaluer la situation financière d’une entreprise à partir du diagnostic organisationnel et de l’analyse de tableaux de bord issus du contrôle de gestion, des états financiers retraités, les flux et les pratiques comptables locales afin d’évaluer la solidité financière de l’entreprise sur différents marchés, identifier les éventuels risques et fragilités bancaires et construire une proposition de valeur.
- Définir une stratégie de financement et de gestion des capitaux durable et responsable dans un contexte international en élaborant des prévisions budgétaires et des plans de financement (arbitrages financiers et priorités d’investissements) à partir de l’analyse des risques financiers intégrant les spécificités monétaires, fiscales et géopolitiques des marchés cibles afin de garantir la soutenabilité financière des projets et des investissements.
- Encadrer les opérations financières à l’internationale en : -- Harmonisant les pratiques comptables selon les normes locales ; -- Respectant les obligations règlementaires et financières internationales ; -- Assurant les relations avec les acteurs financiers internationaux (partenariats bancaires et investisseurs) afin de sécuriser la fiabilité et la comparabilité des états financiers consolidés.
- Évaluer les impacts financiers des décisions de gestion en s’appuyant sur des indicateurs de rentabilité, de solvabilité et de liquidité afin d’assurer la pérennité de l’entreprise dans un environnement globalisé.
- Proposer des améliorations des systèmes de pilotage financier de l’entreprise à partir de l’analyse des bilans et des impacts financiers afin d’assurer une cohérence avec la stratégie de l’entreprise et le secteur d’activité sur une zone/marché cible à l’international.
- Spécialisation Développement international
- Concevoir une stratégie de gestion des opérations à l’international en : -- Intégrant les contraintes réglementaires, économiques, environnementales et sectorielles ; -- Structurant les processus logistiques spécifiques à chaque marché cible en vue d’optimiser la performance globale et la résilience des activités internationales.
- Optimiser les approvisionnements, les stocks et les achats dans le cadre d’un développement à l’international en sélectionnant les méthodes adaptées de gestion des flux et de planification dans le but de réduire les coûts, les délais et les ruptures dans un environnement multiculturel et complexe.
- Piloter les relations fournisseurs et les partenariats internationaux en : -- Négociant des conditions contractuelles équilibrées, durables et éthiques ; -- En sécurisant les accords selon les formalités douanières, règlementations internationales en conformité avec le droit des achats et des contrats internationaux ; -- Suivant les engagements de qualité, coûts et délais afin de sécuriser les approvisionnements internationaux et garantir la rentabilité des opérations.
- Évaluer la performance opérationnelle et l’impact (transport et achats) sur l’environnement en mobilisant des indicateurs de pilotage afin d’améliorer en continu les dispositifs de gestion des opérations et proposer des solutions écoresponsables.
- Spécialisation Marketing et développement commercial international
- A partir de l’analyse du comportement des consommateurs, de l’étude des besoins spécifiques des marchés (à l’aide de plateformes de marketing automation et de data Analytics), concevoir les plans d’actions marketing/marketing digital et commerciaux de manière à personnaliser les parcours clients, orienter les choix de prospection vers les zones/marchés cibles à fort potentiel et déployer efficacement la stratégie de développement de l’entreprise.
- Structurer les campagnes (marketing/marketing digital et commerciales) à partir de la formalisation des cahiers des charges de l’offre de produit/services destinée aux marchés internationaux, de la construction des scénarios prospectifs tenant compte des instabilités politiques, des fluctuations financières et de la formulation de messages clairs et adaptés aux divers publics (réseaux sociaux, inbound marketing, Growth Hacking) en vue d’accélérer rapidement et significativement la croissance du chiffre d’affaires de l’entreprise à l’international.
- Piloter le lancement de l’offre de produit/service à l’international en : -- Coordonnant les équipes, les prestataires et partenaires locaux ; -- En mobilisant des outils de communication (CMI, communication visuelle et narrative) et relations clients (CRM) adaptés ; -- Supervisant la diffusion de contenus créatifs et impactant intégrant les enjeux d’accessibilité, d’interculturalité et de respect des codes locaux afin d’atteindre les objectifs de résultats et de satisfaction client.
- Assurer la conformité des opérations de marketing/marketing digital à l’international en appliquant les réglementations relatives à la protection des données personnelles et aux pratiques de diffusion de contenus en ligne, afin de sécuriser les activités et d’éviter les sanctions juridiques.
- Mesurer les retombées des actions de marketing/marketing digital à l’international en évaluant les indicateurs de performance de manière à identifier les leviers de succès et les axes d’amélioration de l’offre produit/service sur chaque marché ciblé.
- Superviser les performances commerciales internationales en mettant en œuvre des outils de reporting et d’analyse permettant l’ajustement des plans d’action, afin d’assurer l’atteinte durable des objectifs commerciaux.
Blocs de compétences (8)
Piloter la veille et l’intelligence économique RNCP42243BC01
Compétences
- Conduire une veille stratégique et analyse de l’environnement ou de l’écosystème de l’entreprise en mobilisant des outils d’analyse stratégiques afin d’anticiper les évolutions et innovations de marché possibles, identifier les freins et leviers de développement marketing et commercial, les besoins (marchés, clients, circuits de distribution, législatif et règlementaires, …) et dégager des orientations et opportunités de développement sur des zones/marchés cibles alignées sur les dynamiques économique internationales et créer de la valeur au regard de la concurrence.
- Identifier les usages numériques et leurs évolution en analysant leurs risques et impacts sur les modèles économiques en vue d’anticiper les besoins futurs et les transformations pouvant être d’ordre sectorielles, organisationnel ou stratégique et optimiser la performance de l’entreprise.
- Traiter des données sensibles et leur stockage, en veillant au respect des règles et législation de confidentialité (RGPD & cybersécurité) afin de maintenir et consolider la confiance des clients.
- Apporter une analyse experte, réflexive et distanciée d’une demande ou d’une situation complexe pour établir des diagnostics précis et dégager des solutions en : -- Mobilisant et croisant des savoirs et connaissances théoriques interdisciplinaires ; -- Utilisant des méthodes scientifiques d’analyse qualitatives et/ou quantitatives et en ; -- Evaluant la pertinence avec un regard critique et structuré.
- Apporter des contributions impactantes et innovantes à des problématiques complexes dans des contextes internationaux en synthétisant l'état de l'art de la problématique abordée, en tenant compte de la réglementation, pour s’approprier de nouveaux savoirs originaux innovants, résoudre des problèmes stratégiques et organisationnels complexes et faciliter la prise de décision.
- Rédiger une communication synthétique dans une langue étrangère à des fins professionnelles en intégrant les sources scientifiques et en argumentant en s’appuyant sur des éléments factuels (internes et externes à l’entreprise) afin de répondre aux objectifs stratégiques de l’entreprise.
Modalités d'évaluation
* Etude de cas * Mémoire de recherche appliquée
Piloter l’internationalisation d’une entreprise RNCP42243BC02
Compétences
- A partir du diagnostic interne et externe de l’entreprise, définir une vision stratégique éthique et responsable en priorisant les actions stratégiques internationales intégrant les enjeux de croissance interne et externe en vue de garantir la bonne mise en œuvre de la stratégie globale et assurer, ainsi, la performance de l’organisation.
- Préconiser des axes stratégiques de développement à l’international de l’entreprise en :
- * Concevant des plans d’actions multi pays (marketing, commercial, communication, RH, finance, achats, etc.) ;
- * Définissant les objectifs (volumes et marges) à atteindre (à court et moyen terme) sur chaque zone/marché cible et les ressources nécessaires à mettre en œuvre en lien avec la direction financière et la direction générale (budget, équipes commerciales, supports techniques, etc.) ;
- * Mobilisant les parties prenantes autour de la politique stratégique d’internationalisation de l’entreprise
- afin de sécuriser un business model d’internationalisation durable.
- Structurer le plan de déploiement(business plan) à l’international, en définissant les étapes (feuille de route) et les ressources nécessaires tenant compte des contraintes logistiques, temporels, les spécificités culturelles et les attentes locales et en coordonnant les canaux de distribution internationaux afin de garantir la conformité des opérations internationales.
- Coordonner le déploiement de la stratégie internationale de l’entreprise et la mise en œuvre des plans d’actions en s’appuyant sur les outils de pilotage et de planification et en assurant l’alignement entre la gouvernance, les acteurs clés (parties prenantes) et les unités opérationnelles internes et externes, dans une démarche éthique et collaborative en vue de créer les conditions de réalisation du projet de développement et maximiser la rétention et la satisfaction des clients.
- Optimiser les processus d’internationalisation d’une entreprise par l’évaluation d’une part, de la mise en œuvre des plans d’actions et du déploiement de la stratégie de développement et d’autre part, de l’analyse réflexive des indicateurs chiffrés (KPI, ROI, engagement client) en vue de proposer des adaptations responsables et soutenables.
- Améliorer les processus et la démarche qualité au sein de l’entreprise en :
- * Intégrant l’innovation ;
- * Traduisant les résultats en actions concrètes ;
- * Rédigeant des référentiels qualité
- afin de renforcer l'écoresponsabilité, la durabilité et l’efficacité opérationnelle des opérations à l'international.
Modalités d'évaluation
Etude de cas réelle ou fictive avec remise d’un dossier écrit et soutenance orale portant sur une organisation en phase de définition de sa stratégie de développement international.
Piloter des projets complexes et de transformation dans une dynamique intra/entrepreneuriale RNCP42243BC03
Compétences
- A partir du diagnostic opérationnel et de la veille sur les innovations sociétales, environnementales et technologiques émergentes et l’évaluation des risques internationaux, identifier des opportunités transposables à l’international en vue de créer un projet à fort potentiel et ainsi, concevoir des stratégies intra/entrepreneuriales innovantes.
- Présenter un business model adapté aux étapes de développement de l’entreprise et à sa scalabilité en :
- * Sélectionnant les outils de gestion les plus pertinents et maîtrisant leurs enjeux et limites ;
- * Implémentant le digital (dont le big data) dans les processus métiers ;
- * Prenant des responsabilités pour faire évoluer les pratiques professionnelles et optimiser la performance stratégique collective de l’entreprise.
- Conduire un projet de transformation dans toutes ses dimensions (de la conception à l’évaluation et à la diffusion) en assurant le pilotage, la coordination des processus de changements organisationnels et managériaux (humains, technologiques, financiers, informatiques, démarche qualité, sécurité, etc.), des ressources et des outils de suivi dans un cadre collaboratif pluridisciplinaires pour contribuer au développement des pratiques professionnelles et garantir la mise en œuvre du projet efficace et mesurable des évolutions attendues.
- Respecter les principes d’éthique, de déontologie et de responsabilité environnementale, en s’appuyant sur les cadres règlementaires (droit des contrats, droit du travail, droit de la fiscalité), les normes en vigueur et en tenant compte des enjeux du développement durable et de l’impact des nouvelles technologies afin de garantir une pratique professionnelle responsable et durable et durable alignée avec les valeurs sociétales contemporaines.
- Adapter ses décisions et ses actions en situation professionnelle dans des contextes incertains en exploitant les données qualitatives et quantitatives des projets, les indicateurs de résultats et les retours des parties prenantes ; en évaluant l’impact des changements de manière à ajuster les réponses et assurer l’atteinte des objectifs dans une logique de progrès collectif et soutenable.
Modalités d'évaluation
Projet professionnel avec remise d’un dossier écrit et d’une soutenance orale sur le pilotage d'un projet intra/entrepreneurial ou de transformation en identifiant les opportunités, en concevant et testant des solutions adaptées à des contextes multiculturels complexes, puis en mobilisant les ressources et partenaires nécessaires pour assurer la mise en œuvre opérationnelle du projet dans le respect des normes locales.
Piloter la performance de l’entreprise dans un contexte international RNCP42243BC04
Compétences
- Définir des outils de gestion et des indicateurs de performance à l’aide de tableaux de bord intégrant les KPI issus du contrôle de gestion afin d’éclairer les décisions stratégiques.
- Auditer les outils d’analyse et évaluer les risques associés en estimant les faiblesses associées aux outils employés dans le but de sécuriser les processus et d’optimiser la prise de décision.
- Concevoir des solutions de gestion et déployer les outils d’analyse et de pilotage propres à chaque fonction de l’entreprise en réponse aux besoins spécifiques des marchés internationaux de manière à optimiser l’efficacité opérationnelle et améliorer la qualité de prise de décision.
- Mesurer la pertinence et la performance des outils de gestion à l’échelle internationale à partir de l’analyse des principaux documents de synthèse, de l’exploitation des outils numériques (IA et outils de data scient) et de l’interprétation des indicateurs de performance notamment en matière de développement durable et sociétale afin de suivre la réalisation des objectifs financiers et d’optimiser les coûts opérationnels.
- Piloter des actions d'amélioration continue adaptées au contexte organisationnel en réponse aux écarts points critiques de création de valeur tout au long des processus internes identifiés pour consolider la performance globale et la durabilité des opérations internationales.
Modalités d'évaluation
Mise en situation professionnelle (Business Game) avec un rapport écrit et une soutenance orale sur une mission de conseil avec pour objectifs l’élaboration du processus de mise en œuvre, de pilotage du suivi et de l’amélioration continue de la performance d’une organisation ou d’un service de l’organisation (marketing, commercial, achat ou logistique) par rapport aux indicateurs définis par la stratégie de développement d’une organisation.
Piloter le management de l’organisation dans un contexte international RNCP42243BC05
Compétences
- Organiser le fonctionnement des équipes dans un contexte international en :
- * Adaptant les pratiques interculturelles ;
- * Définissant les missions et responsabilités (RH, projets, supports, etc.) avec une recherche de synergies et de complémentarité afin de favoriser l’intelligence collective et optimiser la gestion des équipes pluridisciplinaires au sein de l’entreprise.
- Appliquer un style de leadership fédérateur réflexif et des postures professionnelles alignées avec les principes d’éthique et d’inclusion en s’appuyant sur la diversité et les dynamiques interculturelles comme levier managérial pour accompagner le développement des équipes, renforcer leur engagement et fidélisation.
- Manager la complexité en conciliant les intérêts parfois opposés des différentes équipes/personnes, en favorisant leur implication dans la prise de décision, et en arbitrant entre les enjeux à court terme et les impacts à long terme de manière à accroitre de manière durable la performance collective.
- Accompagner les transformations organisationnelles dans un contexte international par l’identification de freins potentiels à la performance collective (points de blocage, conflits, etc.) et le pilotage de dispositifs de conduite du changement fondés sur l’écoute, la transparence et la co-construction de solutions intégrant progressivement les technologies digitales dans les usages collectifs et individuels de manière à sécuriser l’appropriation, limiter les résistances au changement , anticiper et gérer les crises.
- Communiquer efficacement dans un contexte interculturel et inclusif en :
- * Identifiant les leviers de compromis ;
- * Adaptant les registres, les canaux et les outils collaboratifs ;
- * Structurant ses arguments en vue de convaincre et négocier avec efficacité et diplomatie à l’oral comme à l’écrit, avec les différentes parties prenantes et parvenir à un accord équilibré et durable.
Modalités d'évaluation
* Etude de cas avec remise d’un dossier écrit avec soutenance orale sur la gestion d’équipes multiculturelles réparties sur plusieurs pays * Etude de cas sur la conduite de changement au sein d’une organisation à dimension internationale ayant fait face à des transformations majeures d’ordre structurel et organisationnel
Piloter les opérations financières internationales dans un cadre durable et responsable (bloc optionnel) RNCP42243BC06
Compétences
- Evaluer la situation financière d’une entreprise à partir du diagnostic organisationnel et de l’analyse de tableaux de bord issus du contrôle de gestion, des états financiers retraités, les flux et les pratiques comptables locales afin d’évaluer la solidité financière de l’entreprise sur différents marchés, identifier les éventuels risques et fragilités bancaires et construire une proposition de valeur.
- Définir une stratégie de financement et de gestion des capitaux durable et responsable dans un contexte international en élaborant des prévisions budgétaires et des plans de financement (arbitrages financiers et priorités d’investissements) à partir de l’analyse des risques financiers intégrant les spécificités monétaires, fiscales et géopolitiques des marchés cibles afin de garantir la soutenabilité financière des projets et des investissements.
- Encadrer les opérations financières à l’internationale, en :
- * Harmonisant les pratiques comptables selon les normes locales ;
- * Respectant les obligations règlementaires et financières internationales ;
- * Assurant les relations avec les acteurs financiers internationaux (partenariats bancaires et investisseurs) afin de sécuriser la fiabilité et la comparabilité des états financiers consolidés.
- Évaluer les impacts financiers des décisions de gestion en s’appuyant sur des indicateurs de rentabilité, de solvabilité et de liquidité afin d’assurer la pérennité de l’entreprise dans un environnement globalisé.
- Proposer des améliorations des systèmes de pilotage financier de l’entreprise à partir de l’analyse des bilans et des impacts financiers afin d’assurer une cohérence avec la stratégie de l’entreprise et le secteur d’activité sur une zone/marché cible à l’international.
Modalités d'évaluation
* Projet professionnel avec remise d’un dossier écrit et soutenance orale sur le pilotage de la structuration, la coordination et le contrôle des opérations financières et comptables d’une organisation implantée sur un ou plusieurs marchés à l’échelle internationale, incluant des enjeux de consolidation, de conformité réglementaire et d’optimisation de sa performance économique. * Mémoire de recherche appliquée
Piloter les opérations de développement à l’international dans un cadre durable et responsable (bloc optionnel) RNCP42243BC07
Compétences
- Concevoir une stratégie de gestion des opérations à l’international en :
- * Intégrant les contraintes réglementaires, économiques, environnementales et sectorielles ;
- * Structurant les processus logistiques spécifiques à chaque marché cible en vue d’optimiser la performance globale et la résilience des activités internationales.
- Optimiser les approvisionnements, les stocks et les achats dans le cadre d’un développement à l’international en sélectionnant les méthodes adaptées de gestion des flux et de planification dans le but de réduire les coûts, les délais et les ruptures dans un environnement multiculturel et complexe.
- Piloter les relations fournisseurs et les partenariats internationaux en :
- * Négociant des conditions contractuelles équilibrées, durables et éthiques ;
- * En sécurisant les accords selon les formalités douanières, règlementations internationales en conformité avec le droit des achats et des contrats internationaux ;
- * Suivant les engagements de qualité, coûts et délais afin de sécuriser les approvisionnements internationaux et garantir la rentabilité des opérations.
- Évaluer la performance opérationnelle et l’impact (transport et achats) sur l’environnement en mobilisant des indicateurs de pilotage afin d’améliorer en continu les dispositifs de gestion des opérations et proposer des solutions écoresponsables.
Modalités d'évaluation
* Projet professionnel avec remise d’un dossier écrit et soutenance orale sur le pilotage de la structuration, la coordination et des opérations achats et logistique d’une organisation implantée sur un ou plusieurs marchés à l’échelle internationale, incluant des enjeux de consolidation, de conformité réglementaire et d’optimisation de sa performance économique. * Mémoire de recherche appliquée
Piloter les opérations de marketing & développement commercial international dans un cadre durable et responsable (bloc optionnel) RNCP42243BC08
Compétences
- A partir de l’analyse du comportement des consommateurs, de l’étude des besoins spécifiques des marchés (à l’aide de plateformes de marketing automation et de data Analytics), concevoir les plans d’actions marketing/marketing digital et commerciaux de manière à personnaliser les parcours clients, orienter les choix de prospection vers les zones/marchés cibles à fort potentiel et déployer efficacement la stratégie de développement de l’entreprise.
- Structurer les campagnes (marketing/marketing digital et commerciales) à partir de la formalisation des cahiers des charges de l’offre de produit/services destinée aux marchés internationaux, de la construction des scénarios prospectifs tenant compte des instabilités politiques, des fluctuations financières et de la formulation de messages clairs et adaptés aux divers publics (réseaux sociaux, inbound marketing, Growth Hacking) en vue d’accélérer rapidement et significativement la croissance du chiffre d’affaires de l’entreprise à l’international.
- Piloter le lancement de l’offre de produit/service à l’international, en :
- * Coordonnant les équipes, les prestataires et partenaires locaux ;
- * En mobilisant des outils de communication (CMI, communication visuelle et narrative) et relations clients (CRM) adaptés ;
- * Supervisant la diffusion de contenus créatifs et impactant intégrant les enjeux d’accessibilité, d’interculturalité et de respect des codes locaux afin d’atteindre les objectifs de résultats et de satisfaction client.
- Assurer la conformité des opérations de marketing/marketing digital à l’international en appliquant les réglementations relatives à la protection des données personnelles et aux pratiques de diffusion de contenus en ligne, afin de sécuriser les activités et d’éviter les sanctions juridiques.
- Mesurer les retombées des actions de marketing/marketing digital à l’international en évaluant les indicateurs de performance de manière à identifier les leviers de succès et les axes d’amélioration de l’offre produit/service sur chaque marché ciblé.
- Superviser les performances commerciales internationales en mettant en œuvre des outils de reporting et d’analyse permettant l’ajustement des plans d’action, afin d’assurer l’atteinte durable des objectifs commerciaux.
Modalités d'évaluation
Projet professionnel avec remise d’un dossier écrit et soutenance orale sur la coordination des opérations de marketing et de développement commercial en pilotant la définition, la structuration, la supervision des actions marketing/marketing digital adaptées aux spécificités locales propre à chaque zone/marché cible.
Voies d'accès
- Par expérience
- Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant
- En contrat d’apprentissage
- En contrat de professionnalisation
Emplois accessibles
- Les titulaires de la certification occupent une fonction de management intermédiaire en début de carrière leur conférant une autonomie et un niveau de responsabilité situé entre le management stratégique (dirigeant de l’organisation) et le management purement opérationnel.
- L’intitulé des postes occupés dépend du domaine d’expertise :
- * Métiers du conseil : Consultant international, en organisation/management, en finance, en ressources humaines, en achats, en affaires internationales, en RSE, etc. ;
- * Métiers de la finance : Risk manager, Assistant CFO, Analyste financier/fusions et acquisitions, Trésorier, Communication financière, Analyste d’affaires, Responsable crédit, etc. ;
- * Métiers de la transformation digitale, du big data et de l’intelligence artificielle : data Scientist, data manager, business intelligence manager, etc. ;
- * Métiers de la gestion de projets et du développement d'affaires : Ingénieur d'affaires, responsable de projet/du développement international, Business Analyst/Développeur d’affaire à l’international ; Manager des ventes internationales, Directeur commercial, etc. ;
- * Métiers du management international : management transfrontalier, International business Analyst, etc. ;
- * Métiers de la chaîne logistique : Supply chain manager, Acheteur, Chargé d’import/export, etc. ;
- * Métiers du marketing : Brand manager, directeur marketing, directeur communication, responsable grands comptes, responsable événementiel, chef des ventes, etc. ;
- * Métiers du management digital : Community manager, Responsable marketing digital, Traffic manager, Marketeur digital international, Chef de projet évènementiel, Chef de marque luxe, etc.
Secteurs d'activité
- Les titulaires de la certification exercent principalement leurs fonctions au sein de PME/PMI en France et à l’international mais peuvent également exercer au sein de grands groupes ou de start-ups. Ils évoluent au sein des entreprises (services, industries, conseil ou audit) dans tous les types de secteurs d’activités. Les postes occupés sont principalement des postes de management en fonction de leur expertise métier. Ainsi, ils peuvent exercer au sein de différents types de services ou départements (achat, commercial, marketing/communication, finance, contrôle de gestion, ...).
- * Audit et contrôle financier ;
- * Expertise comptable ;
- * Services financiers et institutions financières ;
- * Banque et services bancaires ;
- * Assurance et gestion des risques ;
- * Conseil en stratégie et organisation ;
- * Commerce et négoce ;
- * Distribution et logistique commerciale ;
- * Commerce international et exportation ;
- * Commerce électronique (e-commerce) ;
- * Marketing et Brand management ;
- * Technologies numériques et Internet.
Composition des jurys
Le jury est composé comme suit : * un président du jury (professeur des universités) ; * du directeur de l’établissement ou son représentant ; * de la direction pédagogique ; * d’un représentant des relations entreprises.
Le jury est composé comme suit : * un président du jury (professeur des universités) ; * du directeur de l’établissement ou son représentant ; * de la direction pédagogique ; * d’un représentant des relations entreprises.
Le jury est composé comme suit : * un président du jury (professeur des universités) ; * du directeur de l’établissement ou son représentant ; * de la direction pédagogique ; * d’un représentant des relations entreprises.
Le jury est composé comme suit : * du directeur de l’établissement ou son représentant ; * de deux professeurs ; * de deux représentants d’entreprises exerçant des fonctions représentatives, Un spécialiste de la formation et de l’orientation Professionnelle extérieur à l’organisme de formation.
Offres d'emploi en cours via France Travail
Métiers visés (codes ROME)
Informations générales
- Code
- RNCP42243
- Type d'enregistrement
- Enregistrement de droit
- Date de décision
- 11/05/2026
- Date d'effet
- 01/09/2026
- Fin d'enregistrement
- 31/08/2031