Vendeur automobile

Présentation

Le vendeur automobile réalise, dans le cadre des directives reçues et sous contrôle direct de sa hiérarchie, l'ensemble des activités concourant d'une part à la commercialisation des véhicules, ainsi qu'à la vente de financement et de prestations périphériques, et d'autre part à la reprise des véhicules d'occasion. Pour cela, il doit : - commercialiser les véhicules neufs, produits et prestations - procéder à l'estimation de véhicules d'occasion - réaliser les activités relatives à la gestion de la commercialisation (suivi administratif des commandes, application des procédures administratives...)

Compétences attestées

Les capacités attestées : * connaître et maîtriser les procédures administratives et juridiques adaptées lors de la vente d'un véhicule, d'un produit annexe ou du traitement d'une réclamation, * maîtriser les techniques de conduite d'entretien de vente relatives à la commercialisation de véhicules neufs ou d'occasion, de produits financiers et de services périphériques, * maîtriser les techniques de négociation, notamment dans le cadre de la reprise de véhicules d'occasion, * maîtriser les techniques rédactionnelles concernant la production de documents de synthèse ( rapports d' activité...), * traiter les informations relatives à son activité professionnelle, * appliquer les différentes techniques visant la fidélisation de la clientèle.

Voies d'accès

• En contrat de professionnalisation
• Après un parcours de formation continue
• Par expérience
• En contrat d’apprentissage

Emplois accessibles

Type emplois accessibles : Vendeur ou vendeuse de véhicules automobiles, vendeur ou vendeuse de véhicules d'occasion.

Secteurs d'activité

Le vendeur automobile exerce son emploi au sein de structures ayant pour finalité la commercialisation des véhicules automobiles. Il s'agit pour l'essentiel d'entreprises du type filiales, succursales ou concessions automobiles, généralement rattachées à un réseau constructeur ou importateur.

Réglementations

A compléter (Reprise)

Composition des jurys

Métiers visés (codes ROME)

Informations générales

Code

RNCP4446

Type d'enregistrement

Enregistrement sur demande

Date de décision

—

Date d'effet

—

Fin d'enregistrement

05/03/2011