employé de vente spécialisé option D produits de libraire-papeterie-presse
Présentation
Le titulaire de ce CAP accueille et informe le client. Il présente les caractéristiques techniques et commerciales des produits de librairie, papeterie, presse, conseille le client et conclut la vente. Il propose des services d'accompagnement de la vente et contribue à la fidélisation de la clientèle. Il participe : - à la réception à la préparation et à la mise en valeur des produits et, le cas échéant, à l'expédition - à la gestion de la relation client, contribue à l'utilisation et à la valorisation de l'espace commercial - au traitement des retours pour les stocks de librairie-papeterie et au retour des invendus pour la consigne de presse. Dans le respect de la législation spécifique au livre, il est également tenu de répondre à toute commande particulière.
Compétences attestées
Les compétences acquises par le titulaire du diplôme sont celles décrites dans l'ensemble des blocs de compétences.
Blocs de compétences (6)
UP1 Pratique de la vente et des services liés RNCP4636BC01
Compétences
- Vendre
- Accompagner la vente
UP2 Travaux professionnels liés à la réception et au suivi des produits de librairie papeterie presse RNCP4636BC02
Compétences
- Réceptionner les produits de librairie papeterie presse
- Suivre les familles de produits de librairie papeterie presse
UG1 Français, Histoire-Géographie et Enseignement moral et civique RNCP4636BC03
Compétences
Français - Entrer dans l’échange oral : écouter, réagir, s’exprimer - Entrer dans l’échange écrit : lire, analyser, écrire - Devenir un lecteur compétent et critique - Confronter des savoirs et des valeurs pour construire son identité culturelle HG et EMC - Appréhender la diversité des sociétés et la richesse des cultures - Repérer la situation étudiée dans le temps et dans l’espace - Relever, classer et hiérarchiser les informations contenues dans un document selon des critères donnés - Acquérir une démarche citoyenne à partir de son environnement quotidien
UG2 Mathématiques-Sciences physiques et chimiques RNCP4636BC04
Compétences
Rechercher, extraire et organiser l’information - Proposer, choisir, exécuter une méthode de résolution ou un protocole opératoire en respectant les règles de sécurité - Expérimenter - Critiquer un résultat, argumenter - Rendre compte d’une démarche, d’un résultat, à l’oral ou à l’écrit
UG3 Éducation physique et sportive RNCP4636BC05
Compétences
- Compétences de niveau 3 du référentiel de compétences attendues
- Réaliser une performance motrice maximale - Se déplacer en s’adaptant à des environnements variés et incertains - Réaliser une prestation corporelle à visée artistique ou acrobatique - Conduire et maîtriser un affrontement individuel ou collectif - Respecter les règles de vie collective et assumer les différents rôles liés à l’activité
LV facultative de langue vivante étrangère RNCP4636BC06
Compétences
Compétences de niveau A 2 du CECRL - S’exprimer oralement en continu - Interagir en langue étrangère - Comprendre un document écrit rédigé en langue étrangère
Voies d'accès
- Par expérience
- Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant
- En contrat d’apprentissage
- Après un parcours de formation continue
- En contrat de professionnalisation
- Par candidature individuelle
Emplois accessibles
- vendeur de librairie-papeterie-presse - vendeur en librairie - vendeur en papeterie - vendeur en presse
Secteurs d'activité
Entreprises de commerces de détail, quelle que soit la taille, à condition que la relation client-vendeur existe. - librairies, librairie-papeterie, librairie-papeterie-presse, kiosque...proposant tout ou partie de ces produits
Réglementations
A compléter (Reprise)
Composition des jurys
Le jury est présidé par un conseiller de l'enseignement technologique choisi parmi les personnes qualifiées de la profession. Il est composé à parts égales : - d'enseignants des établissements scolaires publics, privés sous contrat et des centres de formation d'apprentis - de professionnels choisis en nombre égal parmi les employeurs et les salariés après consultation des organisations représentatives
idem
idem
idem
idem
idem
Métiers visés (codes ROME)
Informations générales
- Code
- RNCP4636
- Type d'enregistrement
- Enregistrement de droit
- Date de décision
- —
- Date d'effet
- —
- Fin d'enregistrement
- 31/08/2021