Management des organisations spécialité Management d’une équipe dans la protection sociale

Présentation

Activités visées : Ce professionnel détermine les objectifs opérationnels de son secteur d’activité. Il organise et gère les moyens. Il évalue les performances. Il anime son (ou ses) équipe(s) et manage les personnes qui la (ou les) composent. Il met en œuvre des démarches de résolution de problèmes pour optimiser l’action de son secteur d’activité. Il propose des changements contribuant au développement de son secteur d’activité et/ou de l’organisme auquel il appartient. Il participe en tant que personne ressource à des projets ou missions spécifiques. Il recherche et développe des coopérations avec des réseaux de partenaires et intervient dans des actions de communication au public.

Compétences attestées

Capacités attestées : Ce professionnel maîtrise : - les spécificités organisationnelles, juridiques et économiques du système de protection sociale ; - les outils de pilotage d’une unité de travail dans le cadre d’orientations et d’objectifs fixés ; - les méthodes d'organisation et de contrôle de l’activité dans les unités de travail ; - les concepts de gestion de la relation de service (planification et organisation des activités, qualité du service rendu aux usagers, conduite du changement…) ; - les outils de collecte et d'analyse de données statistiques sur l'activité et l’environnement socio-économique ; - les méthodes de négociation et gestion des conflits.

Voies d'accès

• Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant
• Par expérience
• Par candidature individuelle
• En contrat de professionnalisation
• Après un parcours de formation continue

Emplois accessibles

• Types d'emplois accessibles :
• Ce professionnel peut prétendre à un emploi de responsable d’unité de travail (cadre manager) dans un organisme de protection sociale.

Secteurs d'activité

Secteur d'activité : Ce professionnel exerce son activité dans un organisme de protection sociale, qu'il relève du régime général ou non (assurance maladie, assurance chômage, caisses complémentaires, mutuelles, caisses de prévoyance...).

Réglementations

A compléter (Reprise)

Composition des jurys

Métiers visés (codes ROME)

Informations générales

Code

RNCP4756

Type d'enregistrement

Enregistrement de droit

Date de décision

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Date d'effet

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Fin d'enregistrement

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