Commerce spécialité 1 : Management et Gestion Commerciale ; spécialité 2 : Management et Gestion Commerciale des Services

Présentation

Activités visées : Ce professionnel participe à la mise en place de la politique marketing et commerciale de l’entreprise. Il participe également à la définition commerciale de l’offre globale de l’entreprise (produits et services associés). Il commercialise l’offre définie. Il assure le suivi de la clientèle.

Compétences attestées

• Capacités attestées : Ce professionnel est apte à encadrer une équipe commerciale : organisation, animation, fixation des objectifs, prise en compte des coûts et des marges, mise en place des procédures de Il sait définir une offre de services associés à un produit/service.
• En matière commerciale, il est capable de définir des cibles commerciales et déterminer les techniques d’approche appropriées. Il maîtrise les techniques de l'entretien de vente : identifier les interlocuteurs, détecter les besoins, sélectionner les arguments pertinents, conclure… Il est apte à gérer le suivi de la relation client. Il maîtrise les concepts et outils liés la qualité dans les services

Voies d'accès

• Après un parcours de formation continue
• Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant
• Par expérience
• En contrat d’apprentissage

Emplois accessibles

• Types d'emplois accessibles :
• Ce professionnel peut prétendre aux emplois suivants : - attaché commercial - chef de secteur (commercial) - chef des ventes - chef d’agence (commerciale) - responsable grands comptes - assistant chef de produit - assistant directeur mercatique

Secteurs d'activité

Secteurs d'activité : Ce professionnel intervient intervient dans les secteurs du commerce, de la distribution et des services (banque, assurance, tourisme...).

Réglementations

A compléter (Reprise)

Composition des jurys

Métiers visés (codes ROME)

Informations générales

Code

RNCP4918

Type d'enregistrement

Enregistrement de droit

Date de décision

—

Date d'effet

—

Fin d'enregistrement

31/10/2019