ASSURANCE, BANQUE, FINANCE spécialité Banque

Présentation

Ce professionnel doit : - Gerer et développer un portefeuille de clients de particuliers - Suivre et assurer la gestion administrative des comptes de clients - Analyser des situations financières de la clientèle, mesurer des risques et définition de solutions de financement et d'assurance adaptées à la situation patrimoniale et fiscale des personnes - Fidéliser de la clientèle par un suivi permanent

Compétences attestées

Capacités attestées : - Rédaction professionnelle - Pratique de la reformulation empathique - Gestion des temps de parole de l'entretien sans désobliger l'interlocuteur - Gestion de l'agressivité éventuelle d'un client - Gestion de son temps en intégrant les contraintes de l'unité - Développement d'un état d'esprit 'orienté client'.

Voies d'accès

• Par expérience
• En contrat de professionnalisation
• Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant
• En contrat d’apprentissage
• Après un parcours de formation continue

Emplois accessibles

Type d'emplois accessibles : Chargé de clientèle particulier Conseiller gestionnaire de clientèle

Secteurs d'activité

Secteur d'activité : Conseiller/Conseillère de clientèle bancaire

Réglementations

A compléter (Reprise)

Composition des jurys

Métiers visés (codes ROME)

Informations générales

Code

RNCP6405

Type d'enregistrement

Enregistrement de droit

Date de décision

—

Date d'effet

—

Fin d'enregistrement

—