Management des Organisations - Spécialité: Gestion de l'Habitat Social.

Présentation

• Ce professionnel exerce les activités suivantes :
• Gestion technique : il identifie les dysfonctionnements, gère les contrats d’entretien et de maintenance, applique les réglementations en vigueur, maîtrise les coûts techniques (entretien, fluides…).
• Gestion financière : il calcule les coûts, demande et suit les financements, établit un budget, suit et contrôle les dépenses, analyse un bilan, gère les loyers
• Gestion humaine : il gère une équipe, résoud les conflits, fait appliquer les consignes
• Gestion sociale : il gère les aides au logement, responsabilise les habitants, régule la vie sociale, suscite des projets collectifs, prévient et gère l’insécurité, développe la vie citoyenne, lutte contre l’isolement et le repli sur soi, assure le suivi social des familles.

Compétences attestées

• Ce professionnel est apte à :
• - appréhender la spécificité et la diversité du « bâtiment »
• - assumer la direction et la gestion financière, administrative et technique de la filière « gestion locative », c’est-à-dire d’assumer la totalité de la relation depuis l’arrivée du client jusqu’à son départ
• - entretenir des relations hiérarchiques avec le responsable du service accueil-ressources et d’animer une équipe de techniciens dans les différents domaines d’intervention des métiers de l’habitat social
• - accompagner les locataires en difficulté et les aider à résoudre leurs problèmes administratifs et financiers en proposant un suivi de proximité personnalisé
• - apporter des réponses humaines aux problèmes de la vie quotidienne en développant la communication sociale et en intervenant sur des troubles de voisinage.

Voies d'accès

• En contrat de professionnalisation
• Après un parcours de formation continue
• Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant
• Par expérience

Emplois accessibles

Chargé de clientèle Responsable ou chargé d'agence local Gestionnaire de co-copropriété Gestionnaire de logements sociaux Gestionnaire d'immeubles Administrateur de locaux pour le compte d'une clientèle

Secteurs d'activité

• Entreprises publics ou privées de location d'habitat
• Association de gestion d'habitat social
• Service d'urbanisme et de logement des collectivités territoriales

Réglementations

A compléter (Reprise)

Composition des jurys

Métiers visés (codes ROME)

Informations générales

Code

RNCP6471

Type d'enregistrement

Enregistrement de droit

Date de décision

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Date d'effet

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Fin d'enregistrement

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