Employé de commerce multi-spécialités
Présentation
Le titulaire du Certificat d’aptitude professionnelle employé de commerce multi-spécialités contrôle qualitativement et quantitativement la réception des produits liés à une famille de produits et range cette marchandise soit en réserve soit en rayon. Il saisit les informations relatives à cette réception, constate les anomalies et les traite en respectant les consignes de l’enseigne. Il implante les produits en rayons en respectant les règles imposées par l’enseigne, il s’assure de la bonne rotation des produits, respecte les règles de conservation et d’hygiène pour les produits périssables, et celles de sécurité dans toutes les opérations de manutention. Il compte les produits en réserve et sur la surface de vente pour préparer les commandes et participe à la lutte contre la démarque. Il accueille et oriente le client dans l’espace de vente. Il le renseigne sur la localisation des rayons et produits, les prix, les promotions, le référencement et la disponibilité des produits… Il transmet, à son responsable, les informations liées aux réactions des clients sur la surface de vente.
Compétences attestées
Le titulaire du Certificat d’aptitude professionnelle employé de commerce multi-spécialités contrôle qualitativement et quantitativement la réception des produits liés à une famille de produits et range cette marchandise soit en réserve soit en rayon. Il saisit les informations relatives à cette réception, constate les anomalies et les traite en respectant les consignes de l’enseigne. Il implante les produits en rayons en respectant les règles imposées par l’enseigne, il s’assure de la bonne rotation des produits, respecte les règles de conservation et d’hygiène pour les produits périssables, et celles de sécurité dans toutes les opérations de manutention. Il compte les produits en réserve et sur la surface de vente pour préparer les commandes et participe à la lutte contre la démarque. Il accueille et oriente le client dans l’espace de vente. Il le renseigne sur la localisation des rayons et produits, les prix, les promotions, le référencement et la disponibilité des produits… Il transmet, à son responsable, les informations liées aux réactions des clients sur la surface de vente.
Blocs de compétences (6)
UP1 Pratique de la réception des produits et de la tenue du linéaire/rayon RNCP684BC01
Compétences
Réceptionner et tenir les réserves Maintenir l’état marchand du rayon
UP2 Pratique de la tenue du linéaire RNCP684BC02
Compétences
Informer le client Tenir le poste « caisse »
UG1 Français, Histoire-Géographie et Enseignement moral et civique RNCP684BC03
Compétences
Français - Entrer dans l’échange oral : écouter, réagir, s’exprimer - Entrer dans l’échange écrit : lire, analyser, écrire - Devenir un lecteur compétent et critique - Confronter des savoirs et des valeurs pour construire son identité culturelle HG et EMC - Appréhender la diversité des sociétés et la richesse des cultures - Repérer la situation étudiée dans le temps et dans l’espace - Relever, classer et hiérarchiser les informations contenues dans un document selon des critères donnés - Acquérir une démarche citoyenne à partir de son environnement quotidien
UG2 Mathématiques-Sciences physiques et chimiques RNCP684BC04
Compétences
- Rechercher, extraire et organiser l’information - Proposer, choisir, exécuter une méthode de résolution ou un protocole opératoire en respectant les règles de sécurité - Expérimenter - Critiquer un résultat, argumenter
- - Rendre compte d'une démarche, d'un résultat à l'oral ou à l'écrit
UG3 Education physique et sportive RNCP684BC05
Compétences
Compétences de niveau 3 du référentiel de compétences attendues - Réaliser une performance motrice maximale - Se déplacer en s’adaptant à des environnements variés et incertains - Réaliser une prestation corporelle à visée artistique ou acrobatique - Conduire et maîtriser un affrontement individuel ou collectif - Respecter les règles de vie collective et assumer les différents rôles liés à l’activité
UF facultative de langue vivante étrangère RNCP684BC06
Compétences
- Compétences de niveau A2 du CERCL
- S'exprimer oralement en continu
- Interagir en langue étrangère
- Comprendre un document écrit rédigé en langue étrangère
Voies d'accès
- Par candidature individuelle
- Après un parcours de formation continue
- En contrat de professionnalisation
- En contrat d’apprentissage
- Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant
- Par expérience
Emplois accessibles
employé de commerce, hôte/hôtesse de vente, employé de libre-service, hôte/hôtesse de caisse
Secteurs d'activité
.commerce de détail, supérettes, supermarchés et hypermarchés.
Réglementations
A compléter (Reprise)
Composition des jurys
Le jury est présidé par un conseiller de l'enseignement technologique choisi parmi les personnes qualifiées de la profession. Il est composé à parts égales : - d'enseignants des établissements scolaires publics, privés sous contrat et des centres de formation d'apprentis ; - de professionnels choisis en nombre égal parmi les employeurs et les salariés après consultation des organisations représentatives.
idem
idem
idem
idem
idem
Métiers visés (codes ROME)
Informations générales
- Code
- RNCP684
- Type d'enregistrement
- Enregistrement de droit
- Date de décision
- —
- Date d'effet
- —
- Fin d'enregistrement
- 31/08/2021