Chargé d’exploitation en réseaux et télécoms

Présentation

Le technicien réseau : - identifie et formalise les besoins techniques de l’entreprise - installe et paramètre le matériel requis - surveille, administre et contrôle les infrastructures techniques ainsi que la sécurité selon les prescriptions en vigueur - suit les ressources techniques et humaines, et renseigne les tableaux de bord - assure et organise la mise en production - effectue la tierce maintenance technique - assiste, informe et forme les utilisateurs

Compétences attestées

COMPETENCES OU CAPACITES ATTESTEES : A – Domaine professionnel - Participer à l’analyse des besoins clients - Étudier les opportunités et la faisabilité technique - Élaborer et rédiger le cahier des charges techniques - Aménager la partie active de la connectique (commutateurs, ponts, routeurs) - Installer les postes, les serveurs, les logiciels réseaux et les mises à jour - Paramétrer le matériel et le tester - Garantir la sécurité du matériel et des données sur le réseau local et sur l'ensemble des postes de travail - Mettre en place les outils de sécurité, de sauvegarde et de métrologie - Contrôler le respect de la sécurité d’accès aux locaux techniques - Gérer et maintenir (évolutive, corrective et applicative) les infrastructures techniques (routeurs, commutateurs, câblage…) en respect du budget prévisionnel défini par la D.S.I. - Exploiter et administrer le réseau téléphonique, la messagerie vocale, la vidéotransmission, … - Contrôler les équipements conformément aux normes et standards de l’entreprise -Participer aux études d’optimisation du réseau et des télécommunications de l’entreprise conformément aux normes, standards et budgets de l’entreprise - Suivre l’évolution des équipements et conseiller les utilisateurs - Déployer en masse les outils - Rédiger les documentations techniques et dispenser des formations aux utilisateurs, pour optimiser l'appropriation des ressources par les populations cibles - Administrer les outils réutilisables et gérer la nomenclature de ces composants - Participer à l’organisation des dispositifs généraux de maintenance et de secours - Mettre en place une gestion de projets adaptée - Etablir le suivi de son activité - Lire et rédiger une documentation en langue anglaise - Présenter son travail dans le cadre de réunions techniques B – Domaine transversal Les titulaires de la certification sont garants du bon fonctionnement et de la disponibilité des réseaux et/ou télécoms dont ils ont la responsabilité. Ils assurent la prévention des dysfonctionnements des réseaux et/ou télécoms et sont capables de : - analyser un besoin - déployer les infrastructures systèmes et réseaux - maintenir les matériels et les réseaux - communiquer et rendre compte lors de réunions techniques

Voies d'accès

• Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant
• Par expérience
• Par candidature individuelle
• En contrat de professionnalisation
• Après un parcours de formation continue
• En contrat d’apprentissage

Emplois accessibles

Le Technicien Supérieur Réseaux télécoms peut avoir, dans les services importants, une spécialisation (contrôle réseau, analyse d'exploitation). Dans les services de plus petite taille, une plus grande polyvalence est généralement requise (de la planification des travaux au façonnage et à la diffusion des documents élaborés sur ordinateur). Dans une société de services, l'activité s'effectue parfois dans le cadre de détachements auprès d'autres entreprises (mise à disposition).

Secteurs d'activité

Secteur d'activité : - SSII - Services informatiques d'entreprises

Réglementations

A compléter (Reprise)

Composition des jurys

Métiers visés (codes ROME)

Informations générales

Code

RNCP7425

Type d'enregistrement

Enregistrement sur demande

Date de décision

—

Date d'effet

—

Fin d'enregistrement

21/07/2014