CQP Cadre technique PRA (Pièces de Rechange et Accessoires)

Présentation

• Le Cadre technique PRA réalise les activités relatives à l'organisation et à la gestion des PRA ainsi que les activités relatives au management d'un ou plusieurs pôles ou du secteur PRA : - Activités relatives à l'organisation et à la gestion des PRA : . gestion des stocks (contrôle des flux de produits, organisation des inventaires), . suivi de l'activité : élaboration et tenue de tableaux de bord PRA, contribution à la détermination d'actions correctives, . participation à la gestion financière des PRA (établissement et suivi des relations avec les fournisseurs / les clients, participation aux négociations des conditions d'achat et de vente des PRA, proposition de modalités de financement, contribution à l'élaboration et au suivi du budget), . suivi des garanties, . participation à l'organisation fonctionnelle du magasin et des lieux de vente, . participation au déclenchement et à la mise en oeuvre d'actions promotionnelles, . traitement des réclamations / contribution à la gestion des litiges, . mise à jour, transmission et classement de la documentation technique et commerciale, . établissement et classement de tous documents internes / comptables, . contribution à l'élaboration et application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise.
• - Activités relatives au management d'un ou plusieurs pôle(s) ou du secteur PRA : . suivi des objectifs, . participation à la structuration du service ou de l'activité PRA, . encadrement de collaborateurs : attribution de missions / tutorat de jeunes en formation alternée / participation au recrutement / aux modalités de rémunération, . appui aux collaborateurs de l'activité PRA.

Compétences attestées

Les capacités attestées relèvent de la maîtrise des concepts et méthodes permettant de : - ajuster une commande fournisseur aux besoins de l'entreprise, - optimiser la gestion des stocks, - intégrer les paramètres financiers dans l'élaboration et le suivi des budgets d'exploitation, - organiser l'activité des collaborateurs et en effectuer le suivi, - proposer et mettre en oeuvre des actions favorisant l'atteinte des objectifs, - utiliser les connaissances techniques dans toutes activités de conseil et de vente, - mettre en oeuvre un acte de vente dans ses différentes phases, - aménager les lieux de vente, - mettre en valeur les produits, - appliquer la législation dans les activités administratives et commerciales, - intégrer les démarches et outils de GRH dans son activité, - identifier les besoins en formation de son équipe, - accompagner les salariés dans l'acquisition des compétences et la réalisation de leur activité, - situer son activité dans l'entreprise et son environnement professionnel.

Voies d'accès

• Par expérience

Emplois accessibles

Cadre technique PRA

Secteurs d'activité

L'emploi est exercé le plus fréquemment dans les PME ayant pour activité principale le commerce et la réparation des automobiles et des motocycles.

Réglementations

A compléter (Reprise)

Composition des jurys

Métiers visés (codes ROME)

Informations générales

Code

RNCP7450

Type d'enregistrement

Enregistrement sur demande

Date de décision

—

Date d'effet

—

Fin d'enregistrement

21/07/2012