CQP Chef de secteur vente itinérante PRA (Pièces de Rechange et Accessoires)

Présentation

• Le Chef de secteur vente itinérante réalise les activités relatives à l'organisation de la commercialisation des PRA auprès d'une clientèle professionnelle et, en appui de sa hiérarchie, un encadrement des collaborateurs du service, et tout particulièrement : - Activités relatives à l'organisation de la commercialisation des PRA : . actions de fidélisation de la clientèle, . établissement et suivi des relations avec les clients et les fournisseurs, . commercialisation des PRA auprès de la clientèle professionnelle, . participation à l'organisation de ventes promotionnelles, . conseils auprès de la clientèle des professionnels portant sur les techniques de marchandisage et de techniques de vente, . contrôle des flux de produits, . conseils auprès de la clientèle des professionnels portant sur les techniques de gestion / magasinage, . suivi de l'activité : actualisation de tableaux de bord de l'activité PRA, . organisation des inventaires, . suivi de l'activité réception / stockage / expédition, . établissement et classement de tous documents internes / comptables, . traitement des réclamations dans le cadre de directives reçues, . mise à jour et classement de la documentation professionnelle et commerciale, . proposition de modalités de financement.
• - Activités réalisées en appui de celles d'un responsable hiérarchique : . affectation / suivi et contrôle des activités confiées aux collaborateurs, . participation à l'élaboration et au suivi du plan de formation des collaborateurs, . tutorat de jeunes en formation alternée, . appui technique aux collaborateurs du service.
• - Ensemble des activités de la qualification : . application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise.

Compétences attestées

Les capacités attestées relèvent de la maîtrise des concepts et méthodes permettant de : - développer et gérer le portefeuille clients, - organiser et assurer le suivi de l'activité de vente itinérante, - suivre et analyser ses résultats, - mettre en oeuvre un acte de vente dans ses différentes phases, - utiliser les connaissances techniques dans toutes activités de conseil et de vente, - aménager les lieux de vente, - mettre en valeur les produits, - ajuster une commande fournisseur aux besoins de l'entreprise, - organiser l'activité des collaborateurs et en effectuer le suivi, - appliquer la législation dans les activités administratives et commerciales, - identifier les besoins en formation de son équipe, - accompagner les salariés dans l'acquisition des compétences et la réalisation de leur activité, - situer son activité dans l'entreprise et son environnement professionnel.

Voies d'accès

• Par expérience

Emplois accessibles

Chef de secteur vente itinérante PRA

Secteurs d'activité

L'emploi est exercé le plus fréquemment dans les PME ayant pour activité principale le commerce et la réparation des automobiles et des motocycles.

Réglementations

A compléter (Reprise)

Composition des jurys

Métiers visés (codes ROME)

Informations générales

Code

RNCP7452

Type d'enregistrement

Enregistrement sur demande

Date de décision

—

Date d'effet

—

Fin d'enregistrement

21/07/2012