Master Professionnel - Doit Economie Gestion - Management - spécialités management de Projet, management des Organisations de santé, Management et adminsitration des entreprises
Présentation
Le titulaire de ce diplôme peut prendre la direction d’une unité opérationnelle ou d’un service fonctionnel dans tout type d’entreprise. La formation donne les éléments nécessaires à la maîtrise des conceptions et des techniques dans les différents domaines du management d’une unité opérationnelle ou d’un service fonctionnel (budgets, coûts de revient, relation client, gestion d’équipe, procédures qualité, organisation du travail, programmation, gestion de projet, systèmes d‘informations…).
Compétences attestées
- Compétences ou capacités évaluées
- · Capacité de compréhension et d'évaluation des situations de gestion dans les entreprises en combinant les concepts et les outils des différentes spécialités de gestion (comptabilité/finance, marketing, gestion des ressources humaines, logistique, qualité, systèmes d'information, stratégie...)
- · Aptitude à formuler et à prendre en compte les logiques de management dans les décisions opérationnelles et dans les processus de décision et de mise en œuvre stratégique ;
- · Compétences de conduite des changements en cours dans les entreprises et organisations (par exemple, gestion prévisionnelle des emplois et compétences, mise en place d’ERP, réingénierie des processus, partenariat fournisseurs, nouveaux tableaux de bord de gestion, lancements de nouveaux produits…)
Blocs de compétences (13)
Bloc 1 : Communication RNCP9483BC01
Compétences
- Développer des attitudes d'animateur de groupe
- Utiliser des techniques d'animation de groupe
- Mettre en place les outils de communication adaptés au projet
Bloc 2 : Marketing appliqué RNCP9483BC02
Compétences
- Tester l'effet d'une variable Marketing sur le comportement du consommateur
- Analyser les résultats d'une étude du comportement du consommateur
- Conseiller une entreprise sur des actions à mettre en place
- Analyser un marché Business to Business
- Définir une stratégie de vente sur un marché industriel
- Personnaliser une offre de produit industriel
- Evaluer l'impact des spécificités d'un service sur les pratiques marketing
- Identifier les facteurs déterminants de la satisfaction du client d'un service
- Evaluer la pertinence d'une offre de service selon la valeur perçue par le client
Bloc 3 : Management des ressources humaines RNCP9483BC03
Compétences
- Diagnostiquer le fonctionnement d'une équipe
- Comprendre la motivation en situation de travail
- Comprendre le rôle de manager d'une équipe
- Identifier une compétence clé de l'organisation
- Calculer une prévision d'effectifs
- Réguler les écarts constatés d'une GPEC
Bloc 4 : Management des processus RNCP9483BC04
Compétences
- Appliquer une méthodologie de résolution des achats
- Conduire un processus achat
- Argumenter une stratégie d'achats et un choix de fournisseur
- Modéliser un schéma des flux
- Choisir une méthode de gestion des stocks adaptée
- Proposer une implantation logistique optimisée
- Comprendre le rôle de la qualité dans un projet
- Animer une formation Qualité dans un projet
- Rédiger une procédure décrivant un processus projet
Bloc 5 : Management de projet RNCP9483BC05
Compétences
- Formuler les objectifs de résultat d'un projet
- Concevoir des actions prévenant les risques d'un projet
- Impliquer les acteurs dans un projet
- Rédiger un cahier des charges de projet
- Evaluer les risques inhérents au projet
- Réaliser une planification avec le logiciel Microsoft Project
Bloc 6 : Management financier RNCP9483BC06
Compétences
- Utiliser les techniques de budgétisation
- Concevoir un outil de contrôle budgétaire
- Argumenter la présentation des résultats financiers
- Calculer la capacité d'autofinancement
- Interpréter un calcul financier
- Equilibrer un tableau de financement
Bloc 7 : Stratégie et systèmes d'informations RNCP9483BC07
Compétences
- Analyser les cinq forces concurrentielles
- Evaluer la capacité stratégique d'une entreprise
- Faire le diagnostic stratégique d'une entreprise
- Réaliser un plan de marketing digital
- Utiliser les outils de gestion des réseaux sociaux
- Réaliser un site d'e-commerce
- Identifier une problématique SI
- Proposer la résolution d'une problématique SI
- Evaluer la performance d'une solution SI
Bloc 8 : Négociation RNCP9483BC08
Compétences
- Développer une attitude affirmée dans une situation de négociation
- Gérer une relation de négociation de façon constructive
- Négocier un projet
Bloc 9 :Processus de gestion RNCP9483BC09
Compétences
- Calculer les indicateurs de performance financière
- Analyser les indicateurs de performance financière
- Proposer la politique de rémunération
- Comprendre les enjeux du développement durable
- Elaborer un plan de développement durable à court et long termes
- Utiliser une démarche de réflexion en groupe
- Modéliser les processus de gestion commerciale
- Utiliser un ERP
- Analyser les conditions d'usage d'un ERP
Bloc 10 : Processus stratégiques RNCP9483BC10
Compétences
- Hiérarchiser les valeurs attendues dans une relation client
- Analyser la stratégie client d'une entreprise
- Identifier les étapes dans une approche d'amélioration de la relation client
- Repérer les enjeux d'un projet de management des connaissances
- Connaître les outils de gestion d'un projet de management des connaissances
- Identifier une problématique de management des connaissances
- Etablir un état des lieux de la situation stratégique d'une entreprise
- Proposer une feuille de route stratégique mesurable
- Définir un plan de mise en oeuvre de la stratégie d'une entreprise
Bloc 11 : Audits des opérations RNCP9483BC11
Compétences
- Formuler une stratégie et une organisation logistiques adaptées
- Définir un niveau de performance logistique
- Réaliser un diagnostic logistique
- Formuler les objectifs QCD d'une reconfiguration des processus
- Formaliser une démarche de reconfiguration des processus
- Choisir les indicateurs dans une reconfiguration des processus
- Evaluer le développement de la gestion d'un projet
- Estimer le développement souhaitable de la gestion d'un projet
- Formuler des propositions d'amélioration de la gestion d'un projet
Bloc 12 : Entrepreneuriat RNCP9483BC12
Compétences
- Identifier et conceptualiser une idée innovante
- Tester de manière pertinente une innovation
- Définir une stratégie adaptée de lancement d'une innovation
- Organiser un projet entrepreneurial
- Appréhender globalement la démarche entrepreneuriale
- Formaliser un business plan
Bloc 13 : Ressources humaines et Systèmes d'informations RNCP9483BC13
Compétences
- Comprendre les fondements de l'audit social
- Analyser les performances sociales d'une entreprise
- Formuler des recommandations de politique sociale
- Repérer les indicateurs culturels dans une situation de management
- Analyser les indicateurs culturels dans une situation de management
- Analyser les facteurs permettant aux entreprises de se transformer
- Respecter le cahier des charges d'un nouveau système d'informations
- Réaliser une cartographie X Mind
- Analyser la gestion d'un projet d'un nouveau système d'informations
Voies d'accès
- En contrat de professionnalisation
- Après un parcours de formation continue
- En contrat d’apprentissage
- Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant
- Par expérience
Emplois accessibles
- Master Management de projet :
- · Direction générale ou opérationnelle
- · Directeur Ressources Humaines
- · Directeur Commercial
- · Responsable qualité
- · Responsable logistique
- · Chef de produit
- · Contrôleur de gestion
- · Chef de projet
- · Consultant interne ou en cabinet
- Master Management international :
- · Mêmes types d’emplois que la spécialité management de projet dans un contexte international/multiculturel
- · Responsable de zone export
- · Acheteur international
- · Logisticien à l’international
- · Responsable mobilité
- Master Management des organisations de la santé :
- · Chargés de mission dans les directions fonctionnelles d'établissements de santé publics
- · Responsables et cadres d'établissements privés (différentes fonctions de gestion)
- · Coordinateurs ou animateurs de réseaux
- · Responsables de structures associatives
- · Cadres, experts ou chargés de mission des collectivités territoriales
- · Chefs de projet
- · Consultants et formateurs en management hospitalier
- · Cadres dans des entreprises du secteur de la santé
- Master Management et administration des entreprises :
- · Responsable d’entités de gestion
- · Responsable administratif
- · Responsable gestion ressources humaines
- · Contrôleur de gestion
- · Responsable financier
- · Responsable d’un magasin grande distribution
Secteurs d'activité
Entreprises industrielles, Entreprises de distribution, Banques / assurances, Associations / organisations culturelles, Agences d’intérimaires, Entreprises de transport et logistique, Collectivités, syndicats, Organisations du secteur de la santé…
Réglementations
A compléter (Reprise)
Composition des jurys
Personnes ayant contribué aux enseignements (Loi n° 84-52 du 26 janvier 1984 modifiée sur l'enseignement supérieur)
pour la spécialité Management de projet uniquement. Personnes ayant contribué aux enseignements + maîtres d’apprentissage.
Personnes ayant contribué aux enseignements (Loi n° 84-52 du 26 janvier 1984 modifiée sur l'enseignement supérieur)
Personnes ayant contribué aux enseignements (Loi n° 84-52 du 26 janvier 1984 modifiée sur l'enseignement supérieur)
Enseignants-chercheurs et professionnels (loi du 17 janvier 2002 et décret du 24 avril 2002)
Métiers visés (codes ROME)
Informations générales
- Code
- RNCP9483
- Type d'enregistrement
- Enregistrement de droit
- Date de décision
- —
- Date d'effet
- —
- Fin d'enregistrement
- 31/10/2019