Télébilleterie et services voyages

Présentation

Le titulaire de ce diplôme est capable de répondre à toute demande individuelle ou de groupe y compris en langue étrangère. Ses activités sont les suivantes : - information : il sait constituer une documentation et rechercher les informations nécessaires à l'élaboration du séjour en fonction de la demande ; - réservation et émission de billets : il gère les transactions informatisées (réservation, vente, encaissement, échange, remboursement) ; - conseil-vente : il assiste et renseigne le client sur les titres de voyages vendus, réceptionne le paiement, traite les demandes de modification.

Compétences attestées

.

Voies d'accès

• Par candidature individuelle
• Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant
• En contrat d’apprentissage
• Après un parcours de formation continue
• En contrat de professionnalisation
• Par expérience

Emplois accessibles

agent de vente , agent de réservation, agent de billetterie, conseiller de voyage

Secteurs d'activité

entreprises de distribution, agences de voyages, compagnies de transport.

Réglementations

A compléter (Reprise)

Composition des jurys

Métiers visés (codes ROME)

Informations générales

Code

RNCP961

Type d'enregistrement

Enregistrement de droit

Date de décision

—

Date d'effet

—

Fin d'enregistrement

31/12/2010