CQP Vendeur confirmé véhicules industriels
Présentation
Le Vendeur confirmé véhicules industriels effectue les activités relatives à la commercialisation des produits et services, ainsi que les activités relatives à la gestion de la commercialisation. Concernant les activités de commercialisation des produits et services, il réalise : - la prospection, la réception et la fidélisation de la clientèle, - le suivi du réseau secondaire / intermédiaire, - en participation : la réponse à l'appel d'offre, - le suivi commercial d'un parc véhicules, - la participation à l'élaboration et à la mise en oeuvre du plan d'actions commerciales de l'entreprise, - l'estimation physique de véhicules d'occasion / la détermination de leur valeur, - la commercialisation des véhicules, - en fonction des directives reçues et sous contrôle de la hiérarchie : la négociation de la valeur de reprise, - la vente de financement, d'équipements et de produits périphériques. Concernant les activités relatives à la gestion de la commercialisation, il réalise : - la gestion des propositions de service "location longue durée", - avec appui de la hiérarchie, ou d'un attaché commercial ou conseiller des ventes : la gestion d'une commande globale, incluant la prestation de fournisseurs (carrossiers, équipementiers...), - le suivi des relations avec les services de contrôle, - la gestion administrative des activités de commercialisation, - l'organisation des activités en fonction des objectifs quantitatifs et qualitatifs déterminés par la hiérarchie, - l'établissement de comptes rendus d'activité commerciale, - l'application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise, - le tutorat de jeunes en formation alternée.
Compétences attestées
Les capacités attestées relèvent de la maîtrise des concepts et méthodes permettant de : - obtenir un rendez-vous, - organiser et mettre en oeuvre une stratégie commerciale permettant de développer l'activité, - identifier avec précision un véhicule, - réaliser à l'aide de la méthodologie permettant de décrire l'état technique du véhicule, le chiffrage des frais de remise en état, - mettre en oeuvre un acte de vente dans ses différentes phases, - négocier une offre globale adaptée aux besoins du client et en respectant les intérêts de l'entreprise, - négocier une reprise V.O. au mieux des intérêts de l'entreprise et du client, - présenter les caractéristiques et avantages clients d'un mode de financement et de produits spécifiques automobiles, - construire une solution de transport V.I., - appliquer les procédures administratives et juridiques dans la gestion de l'activité professionnelle, - situer son activité dans l'entreprise et son environnement professionnel.
Voies d'accès
- Par expérience
- En contrat de professionnalisation
Emplois accessibles
Vendeur confirmé véhicules indusstriels
Secteurs d'activité
L'emploi est exercé le plus fréquemment dans les PME ayant pour activité principale le commerce et la réparation des véhicules automobiles et affiliées à un réseau constructeur ou importateur de véhicules (filiales, succursales, concessions automobiles).
Réglementations
A compléter (Reprise)
Composition des jurys
Jury paritaire tripartite (un représentant d'une organisation professionnelle, un représentant d'une organisation syndicale de salariés, un formateur désigné par l'ANFA).
Jury paritaire tripartite (un représentant d'une organisation professionnelle, un représentant d'une organisation syndicale de salariés, un formateur désigné par l'ANFA).
Métiers visés (codes ROME)
Informations générales
- Code
- RNCP9903
- Type d'enregistrement
- Enregistrement sur demande
- Date de décision
- —
- Date d'effet
- —
- Fin d'enregistrement
- 22/07/2013