Gouvernante

Présentation

La titulaire de ce BP est responsable de la mise en état quotidienne de l'ensemble des chambres et des parties communes d'un établissement. Elle gère une équipe, répartit les tâches entre les femmes de chambres et les lingères et cordonne et dirige le travail de cette équipe. Elle gère le matériel et les produits en déterminant les besoins, et en réapprovisionnant. Elle anime son équipe en accueillant, formant, évaluant le personnel. Elle assure le suivi du client à l'étage, et contrôle la proprété, l'hygiène et le respect des normes.

Compétences attestées

La titulaire de ce BP est responsable de la mise en état quotidienne de l'ensemble des chambres et des parties communes d'un établissement. Elle gère une équipe, répartit les tâches entre les femmes de chambres et les lingères et cordonne et dirige le travail de cette équipe. Elle gère le matériel et les produits en déterminant les besoins, et en réapprovisionnant. Elle anime son équipe en accueillant, formant, évaluant le personnel. Elle assure le suivi du client à l'étage, et contrôle la proprété, l'hygiène et le respect des normes.

Voies d'accès

• Après un parcours de formation continue
• En contrat de professionnalisation
• En contrat d’apprentissage
• Par candidature individuelle
• Par expérience

Emplois accessibles

Gouvernante

Secteurs d'activité

Hôtels, résidences hôtelières, et centres d'hébergement para-hôteliers.

Réglementations

A compléter (Reprise)

Composition des jurys

Métiers visés (codes ROME)

Informations générales

Code

RNCP992

Type d'enregistrement

Enregistrement de droit

Date de décision

—

Date d'effet

—

Fin d'enregistrement

31/08/2023